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提问人：网友15***596
发布时间：2022-01-06
[主观题]
客服中心接到一份移动公司用户名单，数量十万个，信息包括用户手机号码和年龄，按照公司要求利用一个月的时间进行电话营销挖掘，要求尽可能提高成功率。按照以上条件设计“目标客户获取”环节。
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A.谁接入谁负责
B.白名单
C.奖励
D.禁呼名单
第10题
二次未实名单停的复机流程（）
A.本地网用户建议10000号引导到本地客服，请用户提供申请书，省公司经研判后确定是否复机
B.通过提醒短信中的链接或关注江西电信微信公众号—二次实名入口进行B.活体认证即可（不需要上传身份证）
C.携带身份证前往营业厅进行二次实名
