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提问人:网友154336271 发布时间:2022-10-21
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线上顾客充值会员并消费后,又后悔可正常办理退款,金额原路返回()

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第1题
会员管理中,企业标签必填项是()

A.客户等级、会员分级

B.会员年龄段、性别、生日月份

C.是否充值会员、是否消费会员、是否可打包会员

D.活跃度、成交习惯、消费习惯

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第2题
如何做到建议销售()

A.介绍完招牌产品后建议顾客试试新品

B.顾客点完想要的东西后直接下单

C.顾客点完餐后介绍会员充值

D.推荐小吃,提高客单价

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第3题
办理89元幸福家家乐融合产品,签约微信支付分承诺在网24个月,每月赠送20元电子券,赠送电子券不可用于话费充值,可用于沃钱包签约商户线上线下消费()
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第4题
O2O营销模式又称离线商务模式,是指线上营销、线上购买带动线下经营和线下消费。O2O营销模式通过打
折、提供信息、服务预订等方式,把线下商店的消息推送给互联网用户,消费者在线上购买商品与服务后,需去线下享受服务。根据上述定义,下列事件属于O2O营销模式的是()。

A.某时装品牌开通网络商城,会员顾客在网络商城购物可以享受70%的折扣

B.写字楼一层的快餐店在写字楼门口发放折扣券,吸引该楼的白领到此就餐

C.电影院通过团购网打折销售电影票

D.杂志社通过寄送推销邮件征订杂志,订购全年可以免除邮寄杂志的快递费

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第5题
异常卡特征:()。

A.本地个人用户卡或外地卡单日单站消费2次及以上

B.单日单卡累计消费5000元或以上

C.单张加油卡既消费汽油,又消费柴油;

D.单日频繁充值,且充值后当日全部消费

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第6题
020营销模式又称离线商务模式,是指线上营销、线上购买带动线下经营和线下消费。020营销模式通过打
折、提供信息、服务预订等方式,把线下商店的消息推送给互联网用户,消费者上购买商品与服务后,需去线下享受服务。 根据上述定义,下列事件属于020营销模式的是()。

A.某时装品牌开通网络商城,会员顾客在网络商城购物可以享受70%的折扣

B.写字楼一层的快餐店在写字楼门口发放折扣券,吸引该楼的白领到此就餐

C.电影院通过团购网打折销售电影票

D.杂志社通过寄送推销邮件征订杂志,订购全年可以免除邮寄杂志的快递费

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第7题
020营销模式又称离线商务模式,是指线上营销、线上购买带动线下经营和线下消费。020营销模式通过打
折、提供信息、服务预订等方式,把线下商店的消息推送给互联网用户,消费者上购买商品与服务后,需去线下享受服务。

根据上述定义,下列事件属于020营销模式的是()。

A.某时装品牌开通网络商城,会员顾客在网络商城购物可以享受70%的折扣

B.写字楼一层的快餐店在写字楼门E1发放折扣券,吸引该楼的白领到此就餐

C.电影院通过团购网打折销售电影票

D.杂志社通过寄送推销邮件征订杂志,订购全年可以免除邮寄杂志的快递费

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第8题
下列哪些情形属于经营者强制交易行为?

A.某KTV要求顾客至少充值500元会员卡方可进店消费

B.导游要求若不在景区内购物消费则要上交200元

C.某商场希望顾客在购买冰箱后发朋友圈做宣传

D.某大排档规定“自带酒水者”加收总消费20%的费用

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第9题
促销补贴在商户自有折扣基础上进行,不得采用销售达标方式进行奖励,广场可设置多种促销活动,单张收银小票只能享受一种补贴。顾客未在商场内形成实际消费(如:预充值、网购),商户不得享受补贴()
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第10题
下列属于虚拟产品的有()

A.视频会员

B.线上课程

C.游戏充值

D.光盘

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第11题
某人在山东办理了一张加油卡后,自驾前往广西旅游,途径江苏境内持使用该加油卡充值,山东石油和江苏石油清算该项加油业务时,需要用到的科目是()

A.合同负债-加油卡异地交易待清算资金

B.合同负债-IC卡消费

C.应收账款-山东石油分公司

D.应收账款-江苏石油分公司

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