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更多“对于需要三线技术支持人员协助处理的问题时，则由信息通信客服人员向三线技术支持中心提出请求，并跟踪、督促事件的处理（）”相关的问题
A.服务供应商
B.公司信息中心1000号
C.业务坐席
D.服务代表
A. 获得紧急问题通告后，立即指派并安排技术支持工程师以最快的交通方式赶赴现场
B. 向ZTE全球客户支持中心客服代表反馈办事处的负责人落实情况（姓名、联系方式等）
C. 子中心产品技术工程师是紧急问题处理的第一责任人
D. 现场工程师和子中心技术支持工程师须在紧急问题处理结束后1天内在callcenter系统中填写紧急问题处理协助单，并提供紧急问题处理总结报告，并提交到所有接收到紧急问题通报的人员；对中移客户需要拿到客户签字的故障处理确认单
B、向ZTE全球客户支持中心客服代表反馈办事处的负责人落实情况（姓名、联系方式等）
C、子中心产品技术工程师是紧急问题处理的第一责任人
D、现场工程师和子中心技术支持工程师须在紧急问题处理结束后1天内在callcenter系统中填写紧急问题处理协助单，并提供紧急问题处理总结报告，并提交到所有接收到紧急问题通报的人员；对中移客户需要拿到客户签字的故障处理确认单
A．错误
B．正确
A.现场服务包括现场备件更换和现场问题处理两种
B.通过远程技术支持不能有效解决问题的情况下，安排工程师提供现场问题处理服务
C.对于定位需要更换硬件才能解决问题的情况下，安排工程师进行现场硬件更换
D.购买了现场服务维保包的情况下，优先通过现场服务解决问题
在发生食品安全事故后，需要()提供相应技术支持，来协助相关部门对事故现场进行卫生处理，并对食品安全事故有关的因素开展流行病学调查。
A.医院
B.急救中心
C.疾病预防控制机构
D.公安刑侦部门
A.健康风险评估、例行体检、营养咨询与教育
B.有关慢性病的健康教育推广活动、处理酗酒和滥用药物问题
C.协助进行压力管理、开展锻炼身体方案
D.紧急呼叫系统安装等技术支持
A.健康风险评估、例行体检、营养咨询与教育
B.有关慢性病的健康教育推广活动、处理酗酒和滥用药物问题
C.协助进行压力管理、开展锻炼身体方案
D.提供精神健康服务
E.提供紧急呼叫系统安装等技术支持
B．对第三方产品版本进行收集，整理，编写手册，提供服务部
C．负责新产品原理、特性、使用要求、安装要求，服务技能等系统地导入到一线客服，为一线客服迅速熟悉新产品提供支持,负责版本的承接、管理及问题反馈；对服务部的技术升级需求提供支持，监督及协助；负责一线客服疑难问题的技术咨询及处理
D．负责新产品问题的收集和跟踪，为新产品上线的稳定性提升提供依据
E．负责提供客户培训文档，由技术支持部人员或各需求服务部实施，包括新机安装后的现场客户操作员培训
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