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第1题
《快运包裹承运区作业指导书》规定：货物取回营业部后，将货物和托运单与安检司磅员办理交接手续，确认无误后，营业部负责人要在托运单上签章确认（）
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第2题
《快运包裹承运区作业指导书》要求：对单件声明价格超过千元的货物，应按规定在打包带的交叉处施铅封，并在托运单的承运人记事栏内注明“已施封”字样。
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第3题
《快运包裹承运区作业指导书》要求：对单件声明价格超过千元的货物，应按规定在打包带的交叉处施铅封，并在托运单的承运人记事栏内注明“已施封”字样（）
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第4题
《快运包裹承运区作业指导书》规定：对虽有收货人名称但无地址和电话的，或顾客要求自提的，必须在地址栏后注明“自提”字样。
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第5题
《快运包裹承运区作业指导书》规定：对虽有收货人名称但无地址和电话的，或顾客要求自提的，必须在地址栏后注明“自提”字样（）
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第6题
《快运包裹到达区作业指导书》规定：对于需要转配送中心的快运包裹，原则上应在到达信息处理完毕后2小时内进行货物转运。
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第7题
《快运包裹到达区作业指导书》规定：快运包裹外包装完好、票货相符时，如收货人要求打开包装查验货物，须请收货人在运单上注明“包装完好”字样后方可开包查验。
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第8题
《快运包裹承运区作业指导书》规定：长期大宗客户，托运同一品名物品，在与发货单位签订安全协议后，可按10%的比例抽检；一次性托运量较大的同一品名物品，可按15%的比例抽检；新出厂原包装的物品（尚未开箱），可只查验外包装，并要求货主提供包装内衬情况。
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第9题
《快运包裹到达区作业指导书》规定：因收货人、或道路不畅等原因，货物未能送出而返回时须作“取消送货”处理，并注明原因，如“收”（指收货人原因）、“发”（指发货人原因）、“路”（指道路交通等原因）等。
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