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提问人:网友154336271
发布时间:2022-09-23
[判断题]
2021年2月20日,东海航空B737-800执行南通-西安航班,巡航阶段,当班机长上洗手间期间与头等舱乘务员在客舱前服务间产生口角,发生肢体冲突,此事件暴露出当班机组资源管理不足,未能有效情绪控制,空勤队伍在宣教和安全文化建设等方面的不足()
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