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提问人：网友154336271
发布时间：2023-03-23
[多选题]
实施营业厅运营在线智能监控。 推广营业厅智能化管控平台，形成涵盖（）一体的综合管理系统，实时监控营业厅运营状态
A.业务管理
B.人员管理
C.设备管理
D.运营分析
E.客户管理
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A.信息查询
B. 业务咨询
C. 投诉建议
D. 营销和业务推广
E. 网上在线业务办理
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第9题
根据中国邮政储蓄银行现金运营管理办法（2019年修订版)，营业机构必须双人与解款员办理交接,办理交接时，原则上在（)、在有效的录像监控下进行。
A.营业厅内
B.业务库内
C.现金区内
D.营业室门口
第10题
《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》规定：建立健全营业厅运营管理评价标准，从网点管理、现场运营、安全管理、服务质量等维度实施评价，各单位应至少每年对所辖单位开展（）次运营管理评价。
A.一
B.二
C.三
D.四
