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提问人:网友吴欢 发布时间:2022-05-08
[多选题]

网点柜面人员严格遵守公司作业行为相关要求()。

A.不准擅自在非营业时间办理业务;不准在网点对外营业期间,未经审批随意离开营业场所

B.不准违规为客户办理上门服务;不准欺瞒客户擅自办理业务

C.不准未审核资料,直接根据其他柜员提供的信息或授意直接办理业务;不准和非客户指定的电话核实人员进行电话核实

D.不准将客户单证出售给非客户指定的单证购买人;不准盗用客户空白凭证和印章

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更多“网点柜面人员严格遵守公司作业行为相关要求()。”相关的问题
第1题
以下不是《零售网点员工行为十准则(试行)》内容的是()

A.大堂经理不得脱岗

B.在监控探头外不得办理柜面业务

C.营业期间不准闲聊

D.未经风险评估,不得办理理财业务

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第2题
以下不是《零售网点员工行为十准则(试行)》内容的是()。

A.大堂经理不得脱岗

B. 在监控探头外不得办理柜面业务

C. 营业期间不准闲聊

D. 未经风险评估,不得办理理财业务

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第3题
营业期间出现网点单人的情况;柜员在营业时间擅自离岗的;未经批准在非营业时间办理业务所述行为属于金融从业人员行为积分标准的()

A.正向积分

B.否决指标

C.较重指标

D.一般指标

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第4题
邮政储蓄网点营业柜员可以在非营业时间办理各项柜台业务

A、正确

B、错误

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第5题
中国农业银行传世之宝实物黄金业务的办理时间是()。

A.网点营业时间都可办理

B. 网点营业日10:00-15:30

C. 网点营业日(不含节假日)9:30-15:30

D. 网点营业日(不含节假日)10:00-16:00

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第6题
中国农业银行传世之宝实物黄金业务的办理时间是()

A.网点营业时间都可办理

B.网点营业日10:00-15:30

C.网点营业日(不含节假日)9:30-15:30

D.网点营业日(不含节假日)10:00-16:00

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第7题
网点非营业期间的安全保卫控制措施主要包括()。

A.网点负责人应安排专人,明确要求其负责网点安防设施的日常管理、维护和保养。

B. 网点负责人应要求员工在营业期间严格按照营业网点接受检查的规程和程序,对检查人员进行身份进行检查。

C. 在网点营业前后、接送款之前,网点负责人应组织封闭与外界相通的门体,防止或劝阻非网点人员逗留

D. 网点负责人应要求网点人员在营业期间做好通勤门管理

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第8题
以下属于违反柜面业务规章制度的行为是()。

A.柜员与客户发生纠纷造成不良影响

B.柜员在营业时间擅自离岗

C.未经批准在非营业时间办理业务

D.涂改、伪造原始凭证

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第9题
不属于网点现场管理应注意的禁止性规定的是()

A.加强营业场所进出管理,非营业场所人员不得擅自进入营业场所

B. 营业终了必须实行净所制度,集体离开网点,严禁任何人员借故在网点内滞留

C. 柜员营业时间不得擅自离开网点,如有特殊原因需要临时离开网点的,须由网点负责人批准

D. 外汇清算业务录入、复核、授权人员实行岗位分离

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第10题
不属于网点现场管理应注意的禁止性规定的是()

A.加强营业场所进出管理,非营业场所人员不得擅自进入营业场所

B.营业终了必须实行净所制度,集体离开网点,严禁任何人员借故在网点内滞留

C.柜员营业时间不得擅自离开网点,如有特殊原因需要临时离开网点的,须由网点负责人批准

D.外汇清算业务录入、复核、授权人员实行岗位分离

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第11题
下列选项中,属于邮政储蓄网点营业人员行为“十不准”的有()。

A.不准代客户存取款

B.不准将私人物品或钱款存放在网点金柜内

C.不准接触邮政企业的行政公章或其他公章

D.不准网点单人临柜及单人经手业务

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