题目内容
(请给出正确答案)
提问人:网友chary_zys
发布时间:2022-01-07
[主观题]
电信服务质量监督制度规定了电信业务经营者有责任为电信用户提供()、()、()、()和()的电信服务。
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A.电信业务经营许可证
B.互联互通规定
C.电信网间互联管理制度
D.电信服务质量监督制度
A.《电信条例》对装机、移机、障碍修复、交费、查询等直接影响用户利益的服务环节未明确服务质量标准和时限要求
B.规定电信业务经营者采取各种形式广泛听取用户意见,接受用户监督
C.电信监管机构也要受理用户申诉,依法对电信企业的服务质量进行监督检查,并向社会公布检查结果
D.对经营者不得在服务中侵害用户合法利益的五种行为做出了规定
《电信服务质量监督管理暂行办法》规定,省、自治区、直辖市()负责对电信业务经营者在本行政区域提供的电信服务质量进行监督管理。
《电信服务质量监督管理暂行办法》规定,电信业务经营者应当按规定向电信用户申诉受理中心交纳()。
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