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提问人：网友ixyxiaomi 发布时间：2022-07-16
[单选题]

服务员应在客人准备点菜时，立即走上前询问（）

A.请问你们想吃点什么？

B.请问可以为您点菜了吗？

C.请问你们有几位？

D.请问你们有什么忌口的？

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匿名网友[182.***.***.59]选择了 D
1天前
匿名网友[249.***.***.244]选择了 A
1天前
匿名网友[120.***.***.148]选择了 D
1天前
匿名网友[96.***.***.27]选择了 A
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匿名网友[192.***.***.199]选择了 B
1天前
匿名网友[200.***.***.171]选择了 B
1天前
匿名网友[56.***.***.95]选择了 C
1天前
匿名网友[254.***.***.203]选择了 C
1天前
匿名网友[254.***.***.124]选择了 B
1天前
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更多“服务员应在客人准备点菜时，立即走上前询问（）”相关的问题
第1题
在客人准备点菜时，服务员应立即走上前询问：“（)”

A.您可以点菜了吗？

B.我可以为您点菜了吗？

C.您现在想点菜吗？

D.现在可以点菜吗？

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第2题
当客人看完菜单后，服务员应立即上前询问是否可以点菜。得到主人首肯后，首先开始点菜的是主人。（）
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第3题
客人点菜后，服务员必须将客人点菜内容复诵一遍，请客人确认。（)

客人点菜后，服务员必须将客人点菜内容复诵一遍，请客人确认。()

点击查看答案
第4题
当两位客人正在交谈，而服务员又必须询问一个有关服务的问题时，服务员应()。
当两位客人正在交谈，而服务员又必须询问一个有关服务的问题时，服务员应（)。

A.站立于两位客人的左后侧，耐心等待，当客人意识到服务员有时询问并暂停谈话时，应立即表示歉意，并用最言简意赅的话语询问客人问题。

B.耐心等待客人谈话告一段落后立即询问客人问题。

C.走到客人台前，表示歉意后立即询问客人问题

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第5题
服务员开始为客人点菜时，应站在客人的左侧，规范的敬语应该是（）

A.我可以为您点菜吗？

B. 请点菜！

C. 需要点菜吗？

D. 开始点菜吗？

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第6题
点菜时，服务员应站在客人的左后侧。（)
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第7题
服务员在为客人点菜时必须要了解菜品的哪些知识？
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第8题
客人退房后服务员查房时，发现房内固定用品短缺，应（）。A.立即报告总台B.礼貌询问客人，收回物品时致

客人退房后服务员查房时，发现房内固定用品短缺，应（）。

A.立即报告总台

B.礼貌询问客人，收回物品时致谢

C.直接询问客人追回物品

D.请客人打开箱包检查

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第9题
点菜师在为客人提供点菜服务时，要注意不妨碍服务员操作和客人就餐，比较合适的位置是（）。

A.站在通道上

B.坐在客人旁

C.站在客人后侧

D.站在客人正前

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第10题
客人订菜时，服务员应有礼貌地向客人说（)。

A.先生(小姐)，可以点菜吗？

B.先生(小姐)，可以点菜吧？

C.先生(小姐)，该点菜了。

D.对不起，先生(小姐)，现在可以为您点菜吗？

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第11题
服务员点菜时应站在客人（)可以观察客人面部表情的地方。

A.正前方

B.正左方

C.正右方

D.斜后方

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