题目内容
（请给出正确答案）
B．客户个人原因退换货，非商品问题，邮寄费用需个人承担，若客户不认可，告知邮寄后可凭借快递面单，我司给予报销
C．大件商品取件费30元，小件商品取件费8元
简答题官方参考答案
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A.若此件在拒收返回途中出现破损、丢件等风险，货物风险由买家承担
B.若此件在拒收退回途中出现破损、丢件等风险，货物风险由卖家承担
C.此商品为非包邮商品，因买家原因拒收产生来回运费，则来回运费均由买家承担
D.若此件为包邮商品，因买家原因拒收退回产生退回运费，则发货运费卖家承担，退回运费买家承担
关于编写货号的描述，哪个是正确的()
A.编写货号最简单的编号方法是商品属性+序列数
B.品牌商品厂家一般都有标准的货号，我们不能另编货号
C.服装类商品因为款式繁多，所以编写货号越复杂越好
A.由于7天无理由退货，买家有理由拒收，故退回运费由卖家承担
B.由于买家未收到货，故退回运费由卖家承担
C.由于买家留错收件信息导致未收到货，由买家承担不利后果，故退回运费由买家承担
D.由于买家留错地址，卖家未及时联系物流修改地址，故退回运费由卖家承担
A.由于卖家强行发货，买家无理由拒收，则发货运费由卖家承担，退回运费买家承担
B.由于卖家强行发货，买家无理由拒收，则来回运费卖家承担
C.由于卖家强行发货，买家无理由拒收，则发货运费由买家承担，退回运费卖家承担
D.由于卖家强行发货，买家无理由拒收，则来回运费买家承担
A.核实买家未收到货,交易支持退款买家
B.生鲜水果属于特殊商品,不支持无理由拒收,交易打款卖家处理
C.卖家可联系买家告知商品特殊性,劝告买家签收商品,否则会出现钱货两失局面
D.货物若已返回,则由卖家自主选择是否再次发回;发回运费和风险由买家承担
以下场景中，哪些会被判定为卖家责任？
A买家反馈商品发错货要求卖家承担运费退货，并提供商品实物照片。卖家拒绝承担运费
B必须加入7天退货服务的商品，卖家拒绝履行退货服务
C出售禁售品、假货
D买家反馈商品功能性故障，卖家未提供商品正规进货来源凭证，且拒绝售后服务
A.买家拒收商品导致货物退回，退回运费买家承担
B.卖家未按约定物流方式发货，退回运费卖家承担
C.卖家未按约定物流方式发货，按淘宝规则进行违背承诺处罚，但运费需买家承担
D.买卖双方约定不清，发货运费卖家承担，退回运费买家承担
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