贵宾客户在营业网点或电子渠道办理业务时,享受费率优惠属于金穗贵宾卡的什么功能()
A.优先服务
B.优惠服务
C.专属服务
D.特色服务
- · 有3位网友选择 D,占比37.5%
- · 有3位网友选择 A,占比37.5%
- · 有1位网友选择 C,占比12.5%
- · 有1位网友选择 B,占比12.5%
A.优先服务
B.优惠服务
C.专属服务
D.特色服务
A. 客户申请办理非本人账户电子渠道下挂签约或修改的需双方客户本人同时持有效实名制身份证件原件至交行营业网点柜面办理。
B. 客户至柜面申请办理非本人账户下挂解约的需由主客户(主卡持卡人)持有效实名制身份证件原件办理。
C. 电子渠道下挂业务完成后主客户(主卡持卡人)与子账户之间形成关联关系。
D. 客户(子账户)在办理电子渠道下挂业务时可选择下挂渠道但选择的渠道种类不得超出主客户(主卡持卡人)已开通的渠道范围。
E. 客户(子账户)申请办理电子渠道下挂签约或修改时若该子账户已下挂至其他主客户(主卡持卡人)下则下挂失败必须对原下挂进行解约后方可申请签订新的下挂协议。
F . 主客户(主卡持卡人)可通过电子渠道操作下挂账户在主客户(主卡持卡人)本人电子渠道上办理账户查询、转账支付、投资理财等银行业务具体业务功能以系统设置为准。
A.在营业厅必须帮助客户完成下载
B.根据办理业务推介电子渠道相应功能
C.推介电子渠道特色功能
D.以上说法都正确
A.客户申请办理非本人账户电子渠道下挂签约或修改的需双方客户本人同时持有效实名制身份证件原件至交行营业网点柜面办理。
B.客户至柜面申请办理非本人账户下挂解约的需由主客户(主卡持卡人)持有效实名制身份证件原件办理。
C.电子渠道下挂业务完成后主客户(主卡持卡人)与子账户之间形成关联关系。
D.客户(子账户)在办理电子渠道下挂业务时可选择下挂渠道但选择的渠道种类不得超出主客户(主卡持卡人)已开通的渠道范围。
E.客户(子账户)申请办理电子渠道下挂签约或修改时若该子账户已下挂至其他主客户(主卡持卡人)下则下挂失败必须对原下挂进行解约后方可申请签订新的下挂协议。
F.主客户(主卡持卡人)可通过电子渠道操作下挂账户在主客户(主卡持卡人)本人电子渠道上办理账户查询、转账支付、投资理财等银行业务具体业务功能以系统设置为准。
A.客户注册电子银行同时申请开通工银信使业务的,按照注册相关规定执行。其他情况下,我行应引导客户通过电子银行自助开通
B.客户要求在营业网点单独申请开通工银信,应填写《电子银行个人客户注册申请书》
C.客户要求在营业网点办理工银信使展期,应填写《电子银行个人客户变更(注销)事项申请书》D.客户要求在营业网点办理工银信使,应提供本人有效身份证件;
D.客户要求在营业网点办理工银信使,应提供本人银行卡或存折。
A.网点负责人应保持与农合机构应急管理小组联络人的联系
B. 在确认网上银行、电话银行等电子渠道可以正常办理业务后,网点业务人员应及时引导客户通过电子渠道办理业务
C. 柜员在无法确定恢复正常营业时间的情况下,应留下客户联系电话,以便在恢复营业后及时通知客户
D. 当出现营业网点无法自行解决的问题时,应依照系统报障或业务咨询流程及时向上级反映
E. 柜员对于已办理但暂时无法完全确认交易结果的业务,应根据交易类型采取不同应急处理方式
A.客户需要输入原渠道登录密码才可以办理渠道登录密码的重置
B.客户必须到原电子银行渠道注册网点办理渠道登录密码重置
C.办理渠道登录密码重置客户向任一ABIS 营业网点提供本人的有效身份证件原件办理
D.办理渠道登录密码重置客户必须提供身份证件原件及复印件
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