题目内容
(请给出正确答案)
提问人:网友ganespiay123
发布时间:2022-01-07
[主观题]
为客人提供订餐服务时,我们应优先推荐酒店的餐厅。()
简答题官方参考答案
(由简答题聘请的专业题库老师提供的解答)
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A. 请客人在休息区等候
B. 婉言谢绝客人的到来,请客人到其他饭店去用餐
C. 介绍客人到本饭店的其他餐厅用餐
D. 选项D免费提供菜单和酒水
A. 服务周到,热情细致
B. 讲究效率,轻松愉快
C. 主题鲜明,风格独特
D. 生产环节多,管理难度大
A. 认真听取客人意见
B. 注意礼仪、礼貌,不可与客人争辩
C. 代表饭店表示歉意
D. 告诫客人不要再去餐厅用餐,可外出就餐
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