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提问人：网友yanfa120 发布时间：2022-01-06
[单选题]

派工超时是如何计算的（）。

A.派工时间-挂机时间

B. 派工时间-业务受理开始时间

C. 派工时间-业务受理完成时间

D. 到场锁定时间-业务派工时间

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匿名网友[7.***.***.53]选择了 C
1天前
匿名网友[1.***.***.109]选择了 A
1天前
匿名网友[30.***.***.40]选择了 C
1天前
匿名网友[241.***.***.191]选择了 D
1天前
匿名网友[192.***.***.87]选择了 C
1天前
匿名网友[88.***.***.218]选择了 A
1天前
匿名网友[233.***.***.24]选择了 A
1天前
匿名网友[149.***.***.169]选择了 A
1天前
匿名网友[241.***.***.170]选择了 D
1天前
匿名网友[51.***.***.112]选择了 C
1天前
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更多“派工超时是如何计算的（）。”相关的问题
第1题
派工超时是如何计算的（）

A.派工时间-挂机时间

B.派工时间-业务受理开始时间

C.派工时间-业务受理完成时间

D.到场锁定时间-业务派工时间

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第2题
自如工单，调度派给师傅，师傅正常时效里接单，但发现派错师傅，重新派了师傅，第二个师傅接单时间超过了钟，不是超时工单（）
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第3题
调度派给师傅，师傅正常时效里接单，但发现派错师傅，重新派了师傅，第二个师傅接单时间超过了30分钟，不是超时工单（）
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第4题
工程师接到系统工单后需要在预约踏勘时间（）内派单，否则系统会显示派单超时

A.12h

B.24h

C.36h

D.48h

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第5题
工单待处理阶段，上⻔时间要求为分钟，如果有预约时间，预约时间前分钟提醒即将超时，如果没有预约时间，接单或转派后分钟提示即将超时（）

A.5,25,30

B.25,30,5

C.30,5,25

D.5,30,20

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第6题
绿米派单后钟内联系不上客户，需在钟内拨打三次后可以发送短信预约，短信内容里注明表明身份，原因，预约的上门时间，然后把短信里的预约时间填写到工单里避免预约超时（）
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第7题
城市派工的超时时限是多长时间？（）

A.45分钟

B. 60分钟

C. 90分钟

D. 120分钟

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第8题
边远山区派工的超时时限是多长时间？（）

A.45分钟

B. 60分钟

C. 90分钟

D. 120分钟

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第9题
服务商处理时长的计算逻辑是（）

A.首张派工单的创建时间-办事处转服务商时间

B.首张派工单的创建时间-客服派至服务商时间

C.首张派工单的完成时间-客服派至服务商时间

D.首张派工单的完成时间-办事处转服务商时间

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第10题
工单的响应预约时效是从总部派单开始计算，钟内联系客户并在工单上传预约时间（）
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