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提问人:网友xiao0102 发布时间:2022-01-06
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美国陆军的5W1H法是指欲干某件事时必须提出6个问题,这种创新服务力的方法属于()A逆向思维法B

美国陆军的5W1H法是指欲干某件事时必须提出6个问题,这种创新服务力的方法属于()

A逆向思维法

B稽核问题表法

C发散思维法

D辩证思维法

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更多“美国陆军的5W1H法是指欲干某件事时必须提出6个问题,这种创新服务力的方法属于()A逆向思维法B”相关的问题
第1题
5W1H法也叫六何分析法,是一种思考方法,也可以说是一种创新方法,它由美国陆军部首创,通过连续提六个问题,构成设想方案的制约条件,设法满足这些条件,便可获得()。

A.创意设计

B.创新目标

C.创造方案

D.思考方法

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第2题
动机的持续程度是指你愿意为干某件事付出多大努力。()

动机的持续程度是指你愿意为干某件事付出多大努力。()

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第3题
“5W1H法”中的“要说明培训什么,欲达到何种目标。通过培训,是要员工掌握一些基本技能,还是要达到较高的技能水平”即()

A.What

B.Why

C.Where

D.How

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第4题
5W1H法是指形成问题的方案时从以下哪些方面进行考虑?()

A.何地(Where)

B.如何(How)

C.做什么(What)

D.何时(When)

E.何人(Who)

F.为什么?(Why)

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第5题
5W1H法是指形成问题的方案时从以下哪些方面进行考虑?()

A.何地(Where)

B.如何(How)

C.做什么(What)

D.何时(When)

E.何人(Who)

F.为什么?(Why)

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第6题
以下有关“5W1H新闻报道法”错误的描述是()

A.5W1H是指,我们在挖掘客户痛点,了解背景信息过程中,需要去提的6类问题

B.5W1H是指,我们在了解客户理想解决方案的过程中,需要去提的6类问题

C.5W1H是指,我们在向客户介绍产品时,需要从6个维度来全面地进行汇报

D.5W1H是指,我们在了解客户决策信息以及与客户沟通评估流程时,需要去提的6类问题

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第7题
三A法则是指金融行业员工欲向服务对象表达自己的敬意时,必须善于抓住的重点环节有()。

A.接受服务对象

B.接送服务对象

C.重视服务对象

D.沟通服务对象

E.赞美服务对象

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第8题
QC活动的制定对策必须应用到()

A.5WHY分析法

B.5W1H法

C.亲和图

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第9题
镜像干扰是指当欲接收频道在电视接收机的中频高2倍的频率附近有个干34扰信号时,如此此信号在欲接收的图象上略微出现的拍频的干扰。()
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第10题
动机是个体行为的基础,因为它关系到个体能否有干某件事的可能性。
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