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提问人：网友154336271
发布时间：2022-11-04
[判断题]
可以投保后再介绍等待期，医院要求等温馨提示内容（）
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第9题
以下哪些内容属于业务流程的必说项（）
A．若客户有明确的投保意向，用户投保的时候必须告知："买保险时要认真阅读保险合同、投保须知、健康要求、免责说明等法律文件，具体投保条件、保障范围、理赔规则以合同为准
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B．需要向用户索要信息，协助其查询投保失败或其他情况的原因时，需要有以下标准话术：为了协助解决您的此次问题，需要您提供您的个人身份信息（身份证号码+手机号），我们承诺对您的信息进行保密，不会用于此次服务以外的目的
C．健康险产品退保时,需要有以下标准话术：退保温馨提醒：1）超过犹豫期后无法全额退回保费，建议您详细查看页面提示。2）退保后若重新加入需重新计算等待期3）建议您仔细阅读页面的其他内容提示，若有疑问及时咨询蚂蚁保客服
D．无诉求用户承接话术，针对用户进线表达无保险诉求的内容建议询问：您好，请问有什么保险问题想要咨询的吗
第11题
A女士于2020年1月5日投保某重大疾病保险并生效，等待期90日。2020年4月1日A女士发烧，到医院发热
门诊按照普通感冒治疗，但治疗效果不明显。于2020年4月10日被医院确诊为白血病。以下哪几种关于等待期的描述更有利于对A女士的赔付（）
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A．等待期后首次发病并确诊
B．等待期后初次确诊
C．等待期后确诊初次罹患
D．等待期后初次罹患
