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提问人:网友zhshjun0825
发布时间:2022-01-06
[判断题]
礼貌待客的基本要求有仪表端庄、不卑不亢、语言规范、待人热情。此题为判断题(对,错)。
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礼貌待客有仪表端庄、举止得体、语言规范、待人热情四个方面的()。
A.要求
B.表现
C.表述
D.规则
尊重旅客、货主,首先要做到文明礼貌待客,最重要的是要做到语言文明、仪表端庄、环境整洁、()。
A.语言亲切
B.微笑服务
C.有问必答
D.不野蛮待客
A.基本要求 讲究仪表与衣帽整洁,面、手、衣履要洁净。
B.入乡随俗,礼貌用语 礼貌用语是礼仪的表现形式,能传达爱心与礼节,使说话人更被人敬重。
C.尊重隐私 在国际交往中,尊重隐私也是重要的礼仪规范。不卑不亢 国际交往中人与人、国与国之间应是平等的关系。
D.以上选项都是
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