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更多“如果用户已经自行开箱并完成取机，需要同用户充分沟通并必须与用户一起检查智慧屏外观是否有损坏，四周有无磕碰；然后接入电源线通电检查开机是否正常，是否有屏裂，花屏现象，一旦检查出外观有损伤、屏裂、故障及其…”相关的问题
A.若用户表示已经取机并且使用正常∶好的，如果后期有任何疑问，您可以再联系我们，那就不多打扰了，祝您生活愉快，再见
B.若用户表示机器仍有故障并表达不满，告知用户再次送修即回
C.若是经销商送修，用户表示未取到机器，也并未收到通知，告知用户再稍等些许时日，并催促经销商通知用户
D.若是经销商送修，用户未收到通知，经销商也尚未拿到机器，核实清楚后，告知用户还需要再等一段时间
A.退货退款支持上门取件服务,必须是截单后商家已经上传发货物流
B.用户无理由退货，上门取件运费10元，除运费险外的8元，剩余2元，用户如不支付，商家无法完成商品退款
C.平台所有类目都支持上门取件
D.若当地地区不支持上门取件,需自行找快递寄回
A.保内、保外都需要系统提交核销
B.实物发回总部核销
C.如顾客需要取走旧料，需用户在取机单上签字并备注说明旧料已取走
D.旧料被顾客取走的，应做无实物核销发回取机单
A.依次取出放置在保护泡棉内的附件（顶部或两侧保护泡棉处），并将附件收纳整齐
B.移除箱扣，用手捏住箱扣上部，向外用力拉，移除4个箱扣凶
C.首先打开包装箱顶部封装，拿出取机警示并认真阅读，按照取机警示要求操作
A.打标‘暂停处理3天-ACS’，留言请买家耐心等待，正在联系物流交涉索赔
B.商家客服打标’同意退款全额-ACS‘并联系仓库重新签收商品
C.商家打标‘同意退款4000元-ACS’并留言由于破损严重，只能支持折价帮助买家退款
D.打标‘全额打款商家-ACS’并留言退回商品已经完全损毁无法退款，请买家自行联系物流索赔
E.打标‘特殊暂停-ACS’告知买家需要等待物流赔付后才能办理退款
B.关于降级，保内/过保，优先售后，用户不接受升级技术二线
C.远程刷机和售后网点刷机正常提供的都是最新正式版本或稳定版本系统
D.经初步判定若是用户自行Root，刷机，解除BL锁等问题导致手机无法开机需要刷机的，优先售后，用户强烈不愿意售后，协助升级技术并进行报备
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