位于饭店大堂，负责销售饭店的主要产品——客房的部门是（）。

A、销售部

B、客房部

C、餐饮部

D、前厅部

A.客房

B. 前厅

C. 餐饮

D. 娱乐

A.服务

B.菜肴

C.酒水

D.客房

A.接待处

B.大堂副理处

C.电梯

D.行李处

A.是饭店建筑设施的主体部分

B.是饭店经营管理的重点组成部分之一

C.客房产品是饭店销售的主要产品之一

D.也是饭店营业收入的重要组成部分

A.20～40%

B.40～60%

C.60～80%

D.70～90%

A.客房是饭店服务的基本设施

B.客房服务是饭店销售的主要产品之一

C.客房服务质量是饭店服务质量的体现

D.客房部经营管理的好坏，直接影响到饭店的经济和社会双重效益

A.完成经理下达的销售指标和任务

B.积极开拓新客户

C.与客户保持良好合作关系

D.对饭店主要产品进行推销和宣传