题目内容
（请给出正确答案）
A.表接待登记
B.订房登记表
C.服务登记表
D.电话登记表
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更多“没有电脑设备的酒店，可将订房资料填入（）和《订房卡》。”相关的问题
A.不合需要的
B.未订
C.拒订
D.非限制性
(1)上述案例中接待员的做法对不对，酒店的规定是什么？
(2)如果一位客人没有订房传真或有效身份证明而坚持要求按公司合同价入住，接待员应该怎么样处理？
(3)遇上述情况如何保证酒店利益不受损失，而客人又不进行投诉？
A.每次入住离店的日期时间、酒店名称、房间类型
B.每次入住离店的日期时间、房间类型、信用评估
C.每次入住离店的日期时间、外貌穿着、酒店名称
A.以维护饭店的利益为重，加收服务费
B.应主动为客人安排交通工具
C.可将客人的姓名通知总机，以便为各人提供邮件转寄和查询服务
D.应尽快联系与本饭店精次相关的饭店
A.中介散客是指通过和酒店签定中介协议后，按照协议的中介售价推荐其客源来入住，房价中包含佣金，并应以书面方式预订。
B.商务日房客源是通过酒店专门推销享受日房价格的不过夜客人。
C.协议客源是指客人在上门入住时出示本人公司名片入住的客人或酒店在必要的时候与上门客签订协议的客人
D.上门客源是指通过广告宣传、路牌指引、他人介绍等方式，在没有和酒店签订各种订房协议，也没有如家会员卡的情况下，以前台门市价或前台人员权限价入住的客人。
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