以下哪些行为属于未履行承诺之服务?A商品是承诺假一赔三的B买家提供检测证明货物是假的,但是卖
以下哪些行为属于未履行承诺之服务?
A商品是承诺假一赔三的
B买家提供检测证明货物是假的,但是卖家拒绝履行此承诺
以下哪些行为属于未履行承诺之服务?
A商品是承诺假一赔三的
B买家提供检测证明货物是假的,但是卖家拒绝履行此承诺
A.诱导买家进行线下交易
B.发布大量以较大偏离正常销售价格的低价发布商品
C.未按照承诺向买家提供服务
D.诱导买家在未收到货的情况下提前确认收货
A.如客服回电确认客户商品是否收到时,客户反映售后问题,客服让其联系热线处理
B.客户咨询发票如何修改,客服告知了寄回地址,未告知时效及运费情况
C.承诺回复/升级记录错误客户号码导致未联系上客户
D.给客户高期望值(超出岗位本⾝标准的赠送金额、配送时间,退款周期,退换货取件时间,退换货周期的承诺等)
A.经营者在标价之外加价出售商品
B.经营者提供的价目表只有商品图片信息,没有标明价格
C.降价销售所标示的折扣商品,其折扣幅度与实际不符
D.不履行收购、销售商品和提供服务前的价格承诺
以下场景中,哪些会被判定为卖家责任?
A卖家售卖商品不符合法律法规或淘宝平台管理要求
B买家提出的维权需求在淘宝保障范围内,但卖家拒绝提供服务
C卖家拒绝向买家提供其承诺的服务
D商品问题,卖家未履行应有的举证义务(举证无效或未举证)且拒绝提供应当的售后服务
A.加入货到付款或信用卡付款服务的卖家,拒绝提供或者拒绝按照承诺的方式提供前述服务的
B.交易订立过程中卖家承诺给予买家赠品或发票等交易商品之外的物品,但实际拒绝赠予的
C.交易订立过程中卖家自行承诺退换货、包维修等服务,但实际未履行的
D.买家选择支付宝担保交易,但卖家拒绝使用的
A.小刘操作股票账户
B.小李为客户办理证券认购、交易
C.小赵向客户明确推荐股票未提示风险并承诺收益行为
D.运管部许总经理未按规定履行客户身份识别义务
A.商家在活动中强制搭售或拼款
B.商家在报名后成功后将商品款式进行更换;
C.商家报名了营销活动,承诺前1000件送赠品,实际没有赠送赠品
D.商家在商品详情页承诺消费者,会线下返现20元;
B、针对天猫商家,每次扣分12分,情节严重的,视为严重违背承诺,扣分48分
C、针对淘宝商家,每次扣分6分,情节较重每次扣12分,情节特别严重的,每次扣48分
D、针对天猫商家,就已付款订单或特殊情形下对应的商品或服务有未履行的其它承诺的,每次扣一般违规行为4分。商家违背以下任一承诺的,每次扣一般违规行为6分
B、针对淘宝商家,每次扣分6分,情节较重每次扣12分,情节特别严重的,每次扣48分
C、针对天猫商家,每次扣分12分,情节严重的,视为严重违背承诺,扣分48分
D、针对天猫商家,就已付款订单或特殊情形下对应的商品或服务有未履行的其它承诺的,每次扣一般违规行为4分。未履行《违背承诺的规则及实施细则》中的八项承诺中的任一承诺,每次扣一般违规行为6分;
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