介绍他人时要注意:
A、介绍人可由欢迎人员中身份最高的人介绍,或由礼宾交际人员介绍。
B、遵循尊者优先知情权原则,如把公司同事介绍给客户;把职位低者介绍给职位高者。
C、介绍时,面对客人,距离客人一米左右。保持腰、背、颈挺直,面带微笑。手心朝上,手背朝下,手掌与地面呈45度。保持标准站姿。手指并拢,手掌伸开向着被介绍的一方。手掌基本上抬至被介绍者肩的高度。配合眼神、语言等。
D、遵循尊者优先知情权原则,如把长辈介绍给晚辈;把官方人士介绍给非官方人士;把外籍同事介绍给本国同事等。
A、介绍人可由欢迎人员中身份最高的人介绍,或由礼宾交际人员介绍。
B、遵循尊者优先知情权原则,如把公司同事介绍给客户;把职位低者介绍给职位高者。
C、介绍时,面对客人,距离客人一米左右。保持腰、背、颈挺直,面带微笑。手心朝上,手背朝下,手掌与地面呈45度。保持标准站姿。手指并拢,手掌伸开向着被介绍的一方。手掌基本上抬至被介绍者肩的高度。配合眼神、语言等。
D、遵循尊者优先知情权原则,如把长辈介绍给晚辈;把官方人士介绍给非官方人士;把外籍同事介绍给本国同事等。
A. 进行自我介绍应该有效区分环境,针对不同的场合需要通过不同的方式向别人介绍、推销自己。
B. 通常将男士介绍给女士;晚辈介绍给长辈;未婚者介绍给已婚者;家人介绍给同事、朋友。
C. 通常是将上级介绍给下级;主人介绍给客人;不熟悉的人介绍给熟悉的人。
D. 如果是集体介绍应先介绍较少一方或者个人,后介绍人数多的一方。
E. 被介绍的一方年长或者地位、身份尊贵,则最先介绍。
A、按照国际惯例,主要迎接人员应与来宾身份相当或相差不大,尽量做到对等、对口。
B、握手的次序。谁先伸手握手表达不同的含义,在迎接场合主人先伸手握手表示欢迎,送别场合客人先伸手表示感谢对方热情招待同时告别。
C、引领时应保持在客人前方两至三步的距离,身体略侧向客人,用眼睛的余光关注客人。引领距离较长时,每隔几步回头关注一下客人的跟进情况。遇到转弯时,再次伸出手臂指向前进方向。
D、初次见面时,目光可以在对方身上上下打量,辨认对方是否是自己要迎接的客人。
A、送到交通工具旁。开车来的送到车边,等轿车开出一截路后再转身离开。乘出租车来的,可以帮助找好出租车,等出租车开出一截后再返回。
B、送到电梯口时,替客人按下电梯,等客人进电梯、关上电梯门后再离开。
C、送到单位大门口,等客人身影行将消失再转身离开。
D、把客人送到会客室或办公室门口,并站在门口目送一段时间,等客人身影即将消失时再返回。
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