更多“商场管理部、企划营销部对商户送货安装进行日常管理,对接品牌工厂进行商户送货安装情况沟通, 定期组织开展商户送货安装服务颤客满意度提升培训、调研、复盘会议。()”相关的问题
第1题
商场管理部、商检客诉部对商户送货安装进行日常管理,对接品牌工厂进行商户送货安装情况沟通,定期组织开展商户送货安装服务顾客满意度提升培训、调研、复盘会议。()
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第2题
商场管理部每日下班前统计近5日内待送货订单,楼层管理人员督促商户(营业员)在送货前1天与顾客确认送货日期,如有异常情况及时与顾客沟通。()
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第3题
商场管理部对商户的日常销售和进出货进行管控,对商户资质严格核查,确保合规()
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第4题
如需外部政府部门进行评审,由()负责组织实施。
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第5题
高风险客诉处理中商场管理部负责:商户未封闭期间营业时间的监管;商户担保人的联络沟通工作;跟进商户的有效联络;约谈品牌工厂协助处理客诉()
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第6题
商场闭店前,需对商户担保人相关信息进行汇总,整理商户担保人通讯录。()
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第7题
商场闭店前,商检客诉部或相应责任部门对商户2年来所有定单进行回访,了解售后问题,如有问题及时解决()
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第8题
高风险商户管控期为2个月,期间如经商场管理部评估转为正常经营,则解除高风险管控()
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第9题
商管部每日下班前统计近7日内待送货订单,楼层管理人员督促商户(营业员)在送货前3天与顾客确认送货日期,如有异常情况及时与顾客沟通()
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第10题
营业员在送货安装完成后,7日内完成送货安装单据回收,整理归档,并对顾客进行回访()
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第11题
针对差评订单及送货安装过程中出现异常情况订单,商场无需回访跟进。()
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