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提问人：网友154336271
发布时间：2022-09-26
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非目标存量用户换猫，换机顶盒，首部机顶盒：统一为100元安装调测费（）
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第3题
办理199以上千兆融合套餐，万兆光猫政策（）
A．新装用户：符合千兆小区及199以上千兆套餐用户（两个条件均符合）。用户缴纳开户费100元（为机顶盒开户费），万兆光猫免费提供（仅限第一路宽带）
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B．存量用户：符合万兆端口且为199以上千兆融合套餐（免费提供一次更换万兆光猫，旧光猫必须收回）
C．新装和存量升级万兆光猫共计免费提供一次，如后期更换则光猫收取预存360元（分12个月返还）
D．用户离网：用户若离网两个设备均需要收回
第9题
存量用户迁转5G融合199档套餐（含2张副卡版或9张副卡版），参加权益金换猫礼包，同时存50元普通预存，可享受宽带速率提升至1000M，用户使用199档套餐期间均享受1000M速率（）
