题目内容
（请给出正确答案）
A.既指心理有疾病的人,也包含着心理健康的人群
B.心理有疾病的人群
C.心理健康的人
D.其他
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网友提供的答案
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A.拥有PMI认证的非会员
B.PMI的志愿人员，但不是PMI的会员
C.已报名但尚未被许可加入PMI认证的非会员
D.正在向PMI咨询有关信息、索取申请表，并准备加入的人员
A.建立来访者需求记录文档
B.建立来访者咨询安排记录文档
C.建立来访者咨询后记录文档
D.建立咨询后回访记录文档
以下哪类人员不需要遵守PMI道德与专业行为规范？ （分值：1 答错扣0分 ）
A.拥有PMI认证的非会员
B.PMI的志愿人员，但不是PMI的会员
C.已报名但尚未被许可加入PMI认证的非会员
D.正在向PMI咨询有关信息、索取申请表，并准备加入的人员
A.咨询、建议、查询类：只记录用户反馈内容+解决方案
B.投诉类：只记录用户反馈内容+用户投诉诉求+解决方案+是否认可
C.升级工单需记录：用户反馈内容+用户投诉诉求+解决方案+不认可+回电号码+回复时间
D.通话中客户询问多个问题，在工单内容只需记录三项关键问题即可
A.面向全体幼儿实施发展性心理健康教育。
B.面向少数有心理与行为问题的幼儿开展补偿性心理健康咨询与辅导。
C.提高幼儿教师和家长的心理健康水平。
D.根据教育目标，对幼儿心理问题进行补偿性心理健康咨询与辅导。
A.保密性原则
B.发展性原则
C.综合性原则
D.信赖性原则
E.以上都不是
A.保密性原则
B. 发展性原则
C. 综合性原则
D. 信赖性原则
E. 以上都不是
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