题目内容
（请给出正确答案）
A.对非投保人泄露保单信息
B.犹豫期未解释或解释错误
C.服务态度恶劣
D.客户回答模糊、不确定时，坐席未针对模糊或不明确处再次询问
参考答案
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网友提供的答案
更多“回访操作不符合监管要求，质检会判定为重大错误的有()。”相关的问题
如非投保人原因造成回访时间迟于犹豫期的，公司应()，并按有关规定妥善处理客户纠纷。
A.视同未超过犹豫期
B.按超过犹豫期处理
A.确认投保人是否知悉保单的红利分配是固定的
B.确认投保人是否知悉犹豫期的起算时间、天数以及犹豫期享有的权利
C.确认投保人是否知悉保险责任和责任免除
D.确认投保人是否知悉退保可能产生的损失
如非投保人原因造成回访时间迟于犹豫期的，公司应视同未超过()，并按有关规定妥善处理客户纠纷。
A.宽限期
B.犹豫期
C.费用补偿期
D.等待期
A.犹豫期内投保人可以无条件解除合同，保险公司在扣除不超过100元的工本费后退还已交保费
B. 销售人员应当在客户投保时向其说明犹豫期的含义、客户在犹豫期的相关权益等
C. 对于万能险、投连险等新型人身保险产品，售后服务人员必须在犹豫期内对客户进行百分之百的回访
D. 犹豫期后，投保人如需退保必须得到保险公司许可
A.保险公司位于上海的总公司授权其代理人设计、印刷了该产品的信息披露材料
B.保险公司每月在公司网站上公布一次该月的日结算利率和年化结算利率
C.保险公司在犹豫期内对投保人进行回访，回访方式首先选择电话回访
D.保险公司在保险合同条款中约定每年向投保人提供一份保单状态报告
A.犹豫期内投保人可以无条件解除合同，保险公司在扣除不超过100元的工本费后退还已交保费
B.销售人员应当在客户投保时向其说明犹豫期的含义、客户在犹豫期的相关权益等
C.对于万能险、投连险等新型人身保险产品，售后服务人员必须在犹豫期内对客户进行百分之百的回访
D.犹豫期后，投保人如需退保必须得到保险公司许可
A.保险公司应采取犹豫期内对投保人进行100％客户回访方式
B. 了解投保人是否阅读了条款及产品说明书
C. 了解投保人是否正确理解保险责任和责任免除及犹豫期内自身的权利等内容
D. 了解投保人是否正确理解各项费用扣除情况、保单账户价值的计算方法
A.②③④
B.①②④
C.①②③④
D.②④
A.回访发现存在销售误导行为的，需由销售人员在15个工作日内予以解决
B.回访主要针对一年期以上人身保险合同的投保人进行
C.回访必须在犹豫期内完成
D.分红保险的回访需确认投保人知悉保单的红利分配是不确定的
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