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更多“在BSS系统故障期间，可以直接通过“公众强管控”入口进行客户接待受理，不需要先新建客户（）”相关的问题
A.均不可以
B.自助设备
C.网上银行
D.柜台
A.可以通过mount命令查看文件系统挂载状态是否为只读
B.对处于挂载状态的受损文件系统.直接执行fsck来修复
C.切记随意对正常运行的文件系统进行fsck
D.可以通过收集/var/log/message主机信息来定位文件系统故障
A.自助设备
B.手机银行
C.网上银行
D.柜台
A.首先引导客户继续使用或过户给家人，通过正在生效活动、资源、积分星级等权益、在第三方预留号码获取验证码、剩余话费提取方式等维度进行挽留
B.若客户仍然坚持，需询问销户原因，通过挽留政策、提供直接/预处理方案，对客户进行挽留
C.若客户执意销户，需在CRM系统营业销户记录真实离网原因。若选择其他原因，需在离网备注详细记录。告知客户系统故障可以到就近营业受理
D.对销户客户的挽留赠送通话和流量业务活动
A.单笔4万美元的购汇
B.单笔2000美元的结汇
C.单笔5万美元的结汇
D.单笔5.2万美元的购汇
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