小王是某大学工业工程本科毕业生,刚刚加入某生产装配...
小王是某大学工业工程本科毕业生,刚刚加入某生产装配型企业。厂长早已听说工业工程能够帮助企业提高生产效率、改善产品质量和全面提升企业生产服务水平,于是在他入职不久即找他谈话:“工厂新上一条生产线,当前质量偏低,天天加班还无法完成订单,希望你能够运用工业工程的方法解决这些问题。”小王满怀信心地接受了厂长的任务。 可是当接受任务以后小王发现:工厂没有明确的生产计划,每天早上八点开会时生产部长制定一个大致目标,晚上下班前若发现没有完成即决定加班;员工工作期间嬉笑打闹,常常暂停手头的工作,到处跑着借用工具,工具箱内物品五花八门、乱七八槽;早完成分配工作的人会被再派任务,但不增加报酬,所以工作懒散;每个工序需要多少时间完成,班组长也只能估计,估计误差大约半个小时;想学习泰勒那样测定工时,却发现员工警惕性很高,故意放慢动作,不知道工时定为多少合适,而且工人操作随意,每次作业顺序都不一样;实际没有形成连续的生产线,产品固定装配,工人根据工序轮番前往工作;切割机每天都会因为故障停工,员工倒认为停了不用干活,很高兴,质保部门总是和生产部门争执,生产部门认为质保部门是有意习难;产品工艺复杂,图纸难以看懂;生产时产生的各种垃圾散落一地,下班前集体清扫;运料小车相撞事件时有发生等情况。 问题: 1.公司出现了诸多问题,如果从工业工程五大意识的角度来看,公司领导或员工违背了哪些意识或缺乏哪些意识; 2.如果你是小王,针对公司的生产出现的问题,你会怎样做?