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提问人：网友mlj0710
发布时间：2022-01-06
[主观题]
员工在日常工作中，见到上司要主动打招呼，近距离相遇时，可以行注目礼，点头示意，以示尊重。
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A.微笑礼
B. 欢迎礼
C.注目礼
D.点头礼
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第4题
办公室礼仪中打招呼显得尤为重要和突出。在职员对上司的称呼上，应该注意（)。 A．称其头衔以示尊重，即使上司
A．称其头衔以示尊重，即使上司表示可以用名字、昵称相称呼，也只能局限于公司内部
B．如果上司表示可以用姓名、昵称相称呼，就可以这样做以显得亲切
C．随便称呼什么都可以
第9题
前台服务员的服务质量（）
A.每位员工要做到对客主动招呼和微笑
B.提倡酒店所有员工相互间的问候和招呼
C.对于走道前台前1.5米范围内的客人必须主动微笑表示欢迎
D.对于刚踏入酒店的宾客应点头示意，目光注视客人
E.在特别繁忙时，有客人排队时更应关注客人，招呼和点头示意
第10题
办公室礼仪中打招呼显得尤为重要和突出.在职员对上司的称呼上，应该注意：（)
A.称其头衔以示尊重，即使上司表示可以用名字，呢称相称呼，也只能局限于公司内部
B.如果上司表示可以用姓名，昵称相称呼，就可以这样做以显得亲切
C.随便称呼什么都可以
