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提问人：网友154336271
发布时间：2022-09-09
[判断题]
客户自行到网点自助设备端上购买理财产品及其他金融产品的无需双录（）
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第2题
客户服务经理在自助设备提供服务时，应严禁以下哪些行为：（)。
A.网点客户服务经理协助客户在自助设备办理业务时，可引导客户选择菜单路径，进入交易主界面后代替客户操作屏幕相关界面
B.网点客户服务经理协助客户在自助设备办理现金类业务时，离开监控及客户视线范围辅助客户整理现金
C.网点客户服务经理代客户输入密码、签名
D.网点客户服务经理可代客户操作或误导客户购买与其风险承受能力不相符的产品。
第3题
在建行自助终端上进行基金交易，说法正确的是（）。
A.龙卡通、理财卡必须在柜台开立基金账户后，才能在自助终端上进行基金申购或赎回；
B. 进入基金交易界面后，应先选择基金公司，再选择基金产品；
C. 客户需在T+1（交易后1个工作日）到网点或自助终端上查询确认交易是否成功；
D. 客户需在T+2（交易后2个工作日）到网点或自助终端上查询确认交易是否成功。
第4题
在建行自助终端上进行基金交易，说法正确的是（）
A．龙卡通、理财卡必须在柜台开立基金账户后，才能在自助终端上进行基金申购或赎回；
B．进入基金交易界面后，应先选择基金公司，再选择基金产品；
C．客户需在T+1（交易后1个工作日）到网点或自助终端上查询确认交易是否成功；
D．客户需在T+2（交易后2个工作日）到网点或自助终端上查询确认交易是否成功。
