城区在各岗位经理的培训工作中必须有网评管理相关培训,所有培训需提前一周告知中高端培训组,开班完一周内提交培训总结。每季度一次针对客户关系经理和运营经理网评管理、服务专项培训()
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A.城区在每季度需制订《城区培训计划与实施统计表》,由城区运营助理负责将培训信息统计汇总在此表上城区存档,并提交教育培训部
B.城区培训采用集中培训的形式进行,店长/驻店经理培训频度为每季度一次,岗位经理培训频度为每半年一次;
C.城区培训形式与方式可以采用:统一授课、专项小组、网络学习的组织形式,以集中讲授、案例分析、模拟演练、参观考察的等的方式
D.城区每次组织集中培训后的考评内容为:岗位技能、基础管理、运营管理、经营管理等四方面,考评负责人是公司教育培训部
A.规范填写每次培训课程的《培训记录表》;
B.店长/驻店经理/运营经理参与培训,每月至少各完成培训至少一次;
C.店长/驻店经理/运营经理参与督导,每周不低于一小时;
D.各岗位员工参加培训时间每月不少于一次。
人力资源管理应关注()
A确定各岗位人员能力需求
B评价现有人员能力与岗位要求的差距
C采取培训或招聘方式满足要求
D以上选项都是
物业服务企业经理岗位规范内容不包括()。
A.岗位必备知识
B.岗位必备能力
C.培训教学计划
D.培训教育计划
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