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提问人:网友154336271 发布时间:2022-11-03
[多选题]

在电话销售中,需要跟进的客户主要有()

A.客户需要思考后再决定是否办理,客服代表最好能进行预约

B.客户持怀疑态度

C.客户不能单独做主,需协商

D.客户适合其他产品

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匿名网友[136.***.***.224]选择了 BC
1天前
匿名网友[242.***.***.85]选择了 D
1天前
匿名网友[118.***.***.92]选择了 C
1天前
匿名网友[133.***.***.193]选择了 D
1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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更多“在电话销售中,需要跟进的客户主要有()”相关的问题
第1题
由于客户李先生比较忙,销售张同学在第一次电话联系中仅和李先生沟通了钟,二次跟进中张同学仍需要再次走首通电话的流程:开场白-挖需求-推产品-试缔结-做判断()
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第2题
销售员多次跟进回访客户后,被告知已换电话号码,需要更新客户基本信息(客户未成交),该怎么操作()

A.在"客户"页签中,找到该客户,点击客户进入客户详情页面,点击下方完善资料按钮,直接修改客户电话

B.在"客户"页签中,找到该客户,点击客户进入客户详情页面,点击下方新增跟进按钮进行电话修改

C.在"客户"页签中,找到该客户,点击客户进入客户详情页面,点击下方完善资料按钮,新增客户的新电话并设为默认

D.跟销售经理报备说明情况,同意后由经理在云客后台进行电话号码修改

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第3题
以下能够有效刷新客户保护期的方式是()

A.微信私聊

B.电话沟通

C.登门拜访

D.电话联系后,在移动销售客户台账点击新增跟进,跟进方式选择去电,并保存

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第4题
《意向客户跟进表》是客户管理的依据,我们获得了新的数据就必须及时更新,只有这样我们跟踪的数据才会是最准确、最新的,对客户才能进行最好地掌握。电话追踪完毕后,销售顾问应该如何工作?()

A.销售顾问了解了客户的最新信息就可以了,不需要及时更新《意向客户跟进表》。

B.销售顾问了解了客户的最新信息,需要及时更新《意向客户跟进表》。

C.销售顾问了解了客户的最新信息,有时间时再对《意向客户跟进表》进行更新即可。

D.销售顾问了解了客户的最新信息就可以了,不需要更新《意向客户跟进表》。

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第5题
检验经销商销售顾问潜客跟进工作质量的指标主要有()

A.跟进电话呼出量

B.再回展厅率

C.潜客升级率

D.及时跟进率

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第6题
电话保险销售渠道是近年发展迅速的创新销售渠道之一。即人身保险公司通过自建或是使用合作机构的电话呼叫中心,经过客户同意后,通过电话方式介绍和销售保险产品的业务模式。此模式主要包括在电话中完成整个销售流程和在电话中确认客户投保意向等。 目前人身保险市场电话销售模式主要有三种:()
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第7题
电话销售人员对客户的跟进仅限于签单以后的客户服务。 ()

电话销售人员对客户的跟进仅限于签单以后的客户服务。 ( )

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第8题
电话销售渠道的人工服务跟进时限:未成交客户,()小时内进行跟进,进行异议处理并促成

A.8

B.12

C.24

D.48

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第9题
电话销售渠道的人工服务跟进时限:未成交客户,()小时内进行跟进,进行异议处理并促成。

A.8

B. 12

C. 24

D. 48

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第10题
销售顾问为了保障次日安心休假,提前一天将DMS系统中次日需要回访的客户进行跟进并记录()
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第11题
客户到访后()天内(到访销售案场的当日开始计算),置业顾问进行通过电话/电话/微信跟进回访

A.1

B.2

C.3

D.4

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