更多“北京航班按时关舱门保障要求:机组提前()分钟登机。飞行机组在航班预计起飞前()分钟通知北京机场”相关的问题
第1题
CA925航班,由北京飞往东京,预计起飞时间为09:20,现已到09:40,未有任何登机广播,有一老年旅客至服务台就该航班何时登机进行相关问询,你作为一名服务人员应如何回答问询?
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第2题
违反基本职业操守()。
A.穿制服进行映客直播
B.穿制服去酒吧喝酒
C.穿制服去餐厅吃饭
D.进行捎买带
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第3题
应急滑梯操作滑梯预位后,乘务长需要报告机长:“报告机长,客舱滑梯预位完毕”。()
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第4题
乘务组员在计划坐车时间前()分钟签到,乘务长关注组员签到情况同时告知乘务员航前准备及坐车时间。存在未签到且联系不上的人员,乘务长需立即通知AOC乘务调度席位及值班经理。
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第5题
关于航班运行严重违规红线解读正确()。
A.备份期间或者备份前饮酒,但未造成严重后果
B.违反公司考勤管理规定,旷工、误机,累计2天
C.备份时拒绝执行航班任务,但未造成严重后果
D.因私营目的携带一般类违禁品,被外部门投诉
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第6题
根据公司文件《关于落实运行保障问题的通知》的要求,当CDM显示航班延误时,对比正常起飞时间,CDM显示延误30分钟-60分钟,正常上客,为地面保障出现的不正常情况留有裕度;延误60分钟以上按CDM时间提前40分钟予以保障。()
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第7题
在承运旅客进行过站和转机时,所有旅客应携带随身行李下机,任何旅客行李物品不可遗留在客舱内,机组必须对客舱进行清查,确认无旅客及行李物品遗留在飞机上。()
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第8题
自2017年8月1日起,客舱服务部全体客舱乘务员、安兼乘人员,在航班签到时必须完成航前酒精测试.()
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第9题
未完成起飞前的安全准备工作()。
A.人员处于正常状态,安全带已经系好
B.飞机一切正常,出口位置有障碍物
C.未完成应急出口评估和介绍
D.未完成安全演示
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第10题
服务红线包括()。
A.舱门、翼上违规操作
B.机上发生烟雾、失火、伤人
C.违反驾驶舱安全管理
D.主观服务态度恶劣
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