题目内容
（请给出正确答案）
A.电话回访邀请好评
B.增加订单数
C.一定要顾客删除差评
参考答案
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网友提供的答案
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A.对差评师的评价给予回评，让其他买家相信这就是个故意勒索的差评，也是可以消除差评影响的。
B.对差评师的评价不要给予回评，这样差评会迟一些显示，对店铺的影响比较小。
C.回评不是给差评师看的，而是给其他买家看的。
D.回评是给差评师看的，而且可以贴出差评师的收货信息。
A.差评率=近30天1星差评数/有效评价总数*100%
B.差评率=近15天1星差评数/有效评价总数*100%
C.差评率=近15天所有差评数/有效评价总数*100%
D.差评率=近15天1星和2星差评总数/有效评价总数*100%
A.绩效分（降序）→服务分（降序）→台量（降序）→差评率（升序）→参评率（升序）
B.服务分（降序）→绩效分（降序）→台量（降序）→差评率（升序）→参评率（降序）
C.绩效分（降序）→服务分（降序）→差评率（升序）→参评率（降序）
D.绩效分（降序）→服务分（降序）→台量（降序）→差评率（升序）→参评率（降序）
A.商家在沟通过程中嘲讽、挖苦、诽谤、诋毁、谩骂、骚扰消费者
B.商家在回评中使用有人身攻击、侮辱性等不文明的语言
C.因消费者给了差评，商家给消费者寄了寿衣
D.因消费者给了差评，商家用呼死你软件骚扰消费者，导致消费者发起外部投诉
判断该情形是否属于买家利用评价要挟商家以获取不正当利益
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