在评价邮政通信服务水平时,可以从()方面衡量用邮方便程度。
A.服务网点
B.传递频次
C.营业时间
D.投递深度
E.资费水平
- · 有3位网友选择 A,占比33.33%
- · 有2位网友选择 C,占比22.22%
- · 有2位网友选择 B,占比22.22%
- · 有1位网友选择 D,占比11.11%
- · 有1位网友选择 E,占比11.11%
A.服务网点
B.传递频次
C.营业时间
D.投递深度
E.资费水平
A.确定客户对现有物流服务水平的评价
B.确定物流服务时效的范围
C.确定哪些方面物流服务是客户最为关心的
D.确定客户还需要哪些额外物流服务
E.确定客户对竞争对手的评价
A.邮政通信服务水平
B.邮政普遍服务水平
C.邮政网络运输水平
D.邮件准确到达水平
A.邮政通信服务水平
B. 邮政快递服务水平
C. 邮政网络运输水平
D. 邮件安全到达水平
A.邮政通信服务水平
B. 邮政快递服务水平
C. 邮政网络运输水平
D. 邮件安全到达水平
在邮政服务质量指标体系中,从企业内部运营管理角度进行评价的指标包括通信质量指标和()。
A.服务质量指标
B.安全指标
C.准确指标
D.时限指标
在邮政通信服务水平的管理中,不属于"服务方式"内容的是()。
A.窗口服务
B.定时服务
C.上门服务
D.流动服务
A.邮政编码的使用率
B. 邮政职工的素质提高
C. 信函量的多少
D. 技术的进步
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