题目内容
（请给出正确答案）
A.网点员工应统一着装，佩戴工号牌上岗
B.网点员工应衣着整洁，礼仪规范
C.网点员工应友善对待客户，行为文明
D.驻点非银行人员应与网点人员着装相同
参考答案
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A.供电服务人员上岗必须统一着装，并佩戴工号牌
B.保持仪容仪表美观大方，不得浓妆艳抹
C.不得敞怀、将长裤卷起
D.可以戴墨镜
A．应以整洁、大方、修饰适度的良好仪容、仪表服务客户
B．男员工仪容仪表应端庄大方
C．女员工仪容仪表应稳重得体
D．必须佩戴工号牌并摆放统一的服务标识牌
A.领花应紧贴衬衫领口
B. 领花应保持在衬衫领口偏左位置
C. 应扎网点统一的丝巾
D. 同一网点相同岗位的员工丝巾的扎法应相同
A.营业时间内未按规定着装（孕妇除外）
B. 未佩戴工号牌
C. 刘海过眉、长发未盘起、佩戴耳环和手镯等夸张饰品
D. 离柜未放置“暂停服务”牌
A.套装： 着统一制服、 领花（丝巾） ， 干净平整， 无污渍、 无破损
B.衬衫： 衬衫袖口须扣上， 衬衫下摆不必掖在裙内或裤内
C.领花（丝巾） ： 领花应紧贴衬衫领口正中， 应扎网点统一的丝巾， 同一网点相同岗位的员工丝巾的扎法应相同
D.工号牌： 在营业厅内须佩戴工号牌， 别针式工号牌要端正地别在左胸前， 挂牌式工号牌要正面朝外
A.套装：着统一制服.领花（丝巾），干净平整，无污渍.无破损。
B.衬衫：衬衫袖口须扣上，衬衫下摆不必掖在裙内或裤内。
C.领花（丝巾）：领花应紧贴衬衫领口正中，应扎网点统一的丝巾，同一网点相同岗位的员工丝巾的扎法应相同。
D.工号牌：在营业厅内须佩戴工号牌，别针式工号牌要端正地别在左胸前，挂牌式工号牌要正面朝外。
A．营业时间内未按规定着装（孕妇除外）
B．未佩戴工号牌
C．刘海过眉、长发未盘起、佩戴耳环和手镯等夸张饰品
D．离柜未放置“暂停服务”牌
A.要求在营业厅内须佩戴工号牌
B. 在大堂经理所属网点内可不佩戴工号牌
C. 别针式工号牌要端正地别在左胸前
D. 挂牌式工号牌要正面朝外
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