题目内容
（请给出正确答案）
A.过程图绘制得越细越好
B.过程图只要粗略表示出主要的流程即可
C.过程图中至少要表示出流程所涉及的人员的动作
D.过程图至少要表示出价值流
简答题官方参考答案
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更多“六西格玛项目在界定阶段绘制SIPOC图时，项目团队成员在如何绘制过程图（P)时意见产生分歧，以下意见正确的是：（）”相关的问题
A.流程图应根据实际情况进行绘制，可不参照SIPOC的流程范围;
B.通过流程图分析，识别每个操作步骤的所有输入变量，并把变量区分为可控与非可控因子;
C.通过流程分析，根据输入变量出现的频率确定是否作为下一步的分析因子;
A.排列图用于确定优先选择的六西格玛课题;
B.甘特图用于项目整体进度计划与各阶段具体任务进展情况的掌控;
C.SIPOC用于确定项目的详细流程及开始与结束结点;
D.树图用于对顾客声音的展开，将笼统的顾客需求转换成具体的CTQ要求
A.工序流程图
B.跨职能流程图
C.SIPOC图
D.操作程序图
A.确认顾客要求和确定过程
B.更新和完善项目特许任务书
C.确定项目度量指标
D.明确问题的主要原因
A.可以用于界定六西格玛项目的范围和边界
B.当影响因素之间关系复杂、相互缠绕时，进行原因分析
C.制定项目计划
D.从复杂的影响关系中确定关键影响因素
A.价值流程图通常从顾客端开始，因此绘图时应首先了解顾客需求
B.价值流程图的绘制过程需要关注物料流、过程流和信息流等信息
C.价值流程图的绘制需要详细观察
D.价值流程图的绘制可以参考现有书面资料在办公室完成即可
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