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提问人：网友154336271 发布时间：2022-08-17

[多选题]

业务受理人员在进行实名制——人证一致性查验时，要进行哪些操作（）

A.查验用户出示的身份证件有效期限

B.判断证件所载性别、照片等信息是否与办理人一致

C.必须询问请问您是否为XXX先生/女士本人，并得到用户口头答复

D.拍摄用户照片必须保证用户五官清晰可辨

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更多“业务受理人员在进行实名制——人证一致性查验时，要进行哪些操作（）”相关的问题

第1题

（）是指受理人员应查验用户出示的身份证件有效期限，判断证件所载性别、照片等信息是否与办理人一致

A.实名认证校验

B.人证一致性查验

C.证件真实性查验

D."一证五卡"查验

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第2题

根据电话实名认证要求，办理时需进行哪些查验（）

A.用户归属地查验

B.人证一致性查验

C.证件真实性查验

D."一证五卡"查验

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第3题

（）是指人员使用拍摄设备拍照留存客户有效证件、采集客户活体影像，进行【一证五号】、【人证比对】、【身份认证】等实名认证校验，并上传到中国广电系统将有效证件电子档和活体影像的电子档作为业务档案留存

A.实名认证校验

B.人证一致性查验

C.证件真实性查验

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第4题

（）是指对于办理移动电话卡用户，受理人员应严格核实用户已办理的电话卡数量。同一用户在同一企业全国范围内办理有效使用的移动电话卡达到五张的，电信业务经营者不得为其开办新的电话卡

A.实名认证校验

B.人证一致性查验

C.证件真实性查验

D."一证五卡"查验

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第5题

人证一致性验证的内容包括（)。

A.证件真实性验证

B.人像比对

C.联网查验

D.二代证识别仪查验

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第6题

依据移网开户实名认证规范，办入网业务时必须用格执行实名认证四步法，做到规范售卡，具体动作为（)。

A.证件真实性查验

B.人证一致性查验

C.手机短信验证

D.现场拍照留存

E.一证五卡查验

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第7题

个人用户持居民身份证办理入网的步骤包括（）

A.人证一致性查验

B.证件真实性查验

C.一证五卡查验

D.现场拍照留存

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第8题

《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》第十六条验证检票方式1.人工查验：通过人工查验的方式对持实名制车票的旅客进行的验证（）

A.票

B.证

C.人

D.一致性

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第9题

实名制入网过程中要求营业人员规定动作（）（）

A．营业员是否主动向用户索要身份证

B．是否做到人证一致性查验核实证件有效期、性别、头像与办理人是否一致

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第10题

业务稽核规范中，业务受理资格的稽核主要涉及以下哪些内容（)。

A.线下新入网客户是否按实名制要求进行了身份证件的联网核验，以及现场拍摄和留存用户照片

B.线上新入网是否符合实名制的相关认证要求，受理业务时提供的有效证件是否真实有效、是否人证一致

C.受理特殊业务时是否留存客户有效证件复印件、受理部分需领导审批的免预存类业务是否具有领导审批单

D.是否属于营销案活动的目标客户群

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第11题

办理实名制相关业务需要通过系统进行人脸比对核验，确保新增用户人证一致（）

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