全球通新入网捆绑业务规则:优惠期间6个月内客户无法取消、降级对应档次的套餐;若同级或往高更改套餐仍按当初承诺的档次享受优惠优惠期间不能办理品牌转换、销户业务这种说法正确吗?()
- · 有5位网友选择 错,占比62.5%
- · 有3位网友选择 对,占比37.5%
A.因话单延迟、提醒延迟、系统割接、故障等公司原因造成客户超套,若客户对费用有争议,在合理诉求范围内,可快速退费
B.6个月内首次且金额在60元范围内(包含60元)的信用客户小额退费
C.用户办理套餐隔日回退、入网当天变更主资费,产生的按天收取的固定费,系统无法回退
D.每月月底最后一天,用户新入网,办理流量套餐后升仓(或降档等任何多次操作),因系统对每次操作的套餐都进行收费,属重复收费
A.全球通128上网套餐
B.全球通128商旅套餐
C.全球通288上网套餐
D.全球通288商旅套餐
E.全球通338飞享套餐
A.因话单延迟、提醒延迟、系统割接、故障等公司原因造成客户超套,若客户对费用有争议,在合理诉求范围内,可快速退费
B.6个月内首次且金额在60元范围内(包含60元)的信用客户小额退费
C.用户办理套餐隔日回退、入网当天变更主资费,产生的按天收取的固定费,系统无法回退
D.每月月底最后一天,用户新入网,办理流量套餐后升仓(或降档等任何多次操作),因系统对每次操作的套餐都进行收费,属重复收费
A.全球通:开通.变更或取消GPRS套餐,均是次月1日生效。
B. 神州行.动感地带:当月新开通,办理套餐后24小时内生效。
C. 神州行:从开通当日至下次月结日大于15天,当月收取全月套餐费
D. 动感地带:动态月结日的第16天开通,将收取半月套餐费,享受套餐赠送流量的一半
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