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提问人：网友shenchangyan 发布时间：2022-01-07
[判断题]

案例给我们的启示是谈判前应了解对方的习俗和喜好，做好谈判前的准备，正所谓知己知彼，才能百战百胜。

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第1题
谈判前,在调查对方的谈判期限过程中,应注意的问题有()。
A.尽早动手，不留痕迹

B.察言观色，从对方情绪入手

C.谨防对方有意提供假情报

D.已方的谈判期限要有弹性

E.在对方的期限压力面前提出对策

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第2题
非暴力沟通倡导的是（ ）。

A、委屈求全、讨好型沟通

B、败俱伤型沟通

C、单边主义 、指责型沟通

D、协商共赢型沟通

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第3题
非暴力表达的经典句式是（ ）

A、你必须……你应该……

B、感受到……你（我）是需要……吗？

C、你感受到……你（我）是应该……吗？

D、我要求到……你（我）是需要……吗？

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第4题
在职场中如何更好的倾听，以下说法不包含（ ）

A、目光接触，眼神柔和

B、肢体微向前，禁止双手交叉环抱胳膊，抖腿

C、可以一边看手机、电脑等一边和对方聊天

D、不要打断对方，让对方把话讲完

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第5题
谈判中的共赢谈判倡导的是（ ）

A、零和谈判

B、合作性谈判

C、满足己方利益的谈判

D、满足他方利益的谈判

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第6题
非暴力沟通四要素包括（ ）

A、观察

B、感受

C、请求

D、需要

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第7题
非暴力沟通的创始人是（ ）

A、马歇尔·卢森堡

B、马斯洛

C、马丁路德.金

D、卢森堡.马歇尔

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第8题
沟通中的矛盾来源于（ ）

A、道德评判

B、进行比较

C、回避责任

D、强人所难

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第9题
博弈就是在谈判过程中充分的了解（ ），运用谈判的技巧和策略，通过自己所掌握的谈判筹码，来获得自身利益的最大化。

A、己方

B、信息

C、对手

D、政策

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第10题
在职场用非暴力沟通的方式表达愤怒时，需要把注意力放在自己的感受和需要上，包括以下（ ）。

A、静下来，除了呼吸，什么都别做

B、思考是什么想法引发了怒气

C、体会自己的需要

D、表达感受和尚未满足的需要

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