解决问题,基于目标达成的要求,综合考虑并预见到问题或困难,针对性提出解决方案和策略,并努力完成()
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A.企业应从最低层开始,将战略KPI分解到各责任部门,再分解到责任团队
B.每一层级责任部门应向上一层级责任部门提交战略执行报告,以反映战略执行情况,制定下一步战略实施举措
C.企业应根据战略执行报告,将战略执行情况与管控目标进行比对,分析偏差,及时发现问题,提出解决问题的具体措施和改善方案,并采取必要措施
D.达成战略地图上所列的战略目标时,企业一般可考虑适当增加执行难度,提升目标水平,按持续改善的策略与方法进入新的循环
A.团队就是基于工作需要汇聚在一起的一个群体的人
B.团队是由基层和管理层人员组成的一个共同体,它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,主动解决问题,达到共同的目标
C.所有基于各自结果达成组建而成的组织都可以称为团队
D.公司里的各个部门各个项目组都一定是团队
A.专家提交其工作结果或结论的方式是否符合专家所在的职业或行业标准
B.专家的工作结果或结论是否得到清楚地表述,包括提及与注册会计师达成一致的目标,执行工作的范围和运用的标准
C.专家的工作结果或结论是否基于适当的期问,并考虑期后事项(如相关)
D.专家的工作结果或结论是否适当考虑了专家遇到的错误或偏差情况
A.以组织目标的实现为终,敢于指出组织的决策偏差,有大局观,着眼于整体最优,而不是局部最优,并推动组织共识
B.践行工作零缺陷理念,与上级及相关方确认具体的目标和标准,达成共识,重要工作以书面形式确认,并按要求执行
C.决策前,充分参与并清晰表达意见(需要唤醒他人时,直言不讳);决策后,遵从并执行决议
D.即使受到来自顾客的误解或抱怨,内心委屈,也要充分沟通,取得共识,并用顾客更容易接受的方式为顾客解决问题
A.明确问题,确定目标;寻找可能的原因
B.确定子目标,提出多种解决方案;评估并确定解决方案
C.原因归类;达成目标的路径
D.原因分析;制定行动计划
A.气象因素
B.节假日影响
C.现场设备状态
D.不同检修设备停送电顺序衔接
A.市场营销部门的人员来自销售一线对市场情况比较熟悉,市场营销部2008年的市场需求预测是准确的
B.市场需求预测的方法可以是多种的,市场营销部的销售预测是将销售人员的预测进行综合的结果,而计划经营部的销售预测则是基于历史、行业数据。应该综合两个部门的意见进行综合、整体考虑
C.市场需求预测是未来特定时期、特定区域的消费者对某种产品需求量的预测,所以不应该将企业的市场目标考虑在内
D.在进行市场需求预测时应考虑企业的实际情况,但行业的发展状况是形成企业市场需求预测的基础
E.市场需求预测最终都屈服于企业的目标,所以市场需求预测都是虚的
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