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提问人:网友lixin080108 发布时间:2022-02-26
[多选题]

理财经理在分析客户需求和提出产品服务方案时应着重把握以下关键点()

A.判别客户的类型和需求偏好

B.根据分析的基础选择合适的产品

C.产品解说

D.产品营销技巧

E.空白

参考答案
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ABCD
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匿名网友[231.***.***.132]选择了 ABC
1天前
匿名网友[211.***.***.202]选择了 E
1天前
匿名网友[16.***.***.232]选择了 AD
1天前
匿名网友[102.***.***.128]选择了 BE
1天前
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1天前
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1天前
匿名网友[227.***.***.147]选择了 E
1天前
匿名网友[182.***.***.123]选择了 E
1天前
匿名网友[147.***.***.132]选择了 D
1天前
匿名网友[173.***.***.235]选择了 AE
1天前
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更多“理财经理在分析客户需求和提出产品服务方案时应着重把握以下关键点()”相关的问题
第1题
在营销过程中应把握客户的,发掘、引导客户的潜在需求,不要强行推销产品,切忌推销不符合客户需求和其风险偏好的产品()

A.性格

B.资产情况

C.真实需求

D.话语

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第2题
银行理财顾问人员在分析客户的理财需求和目标时应该满足客户提出的所有目标。()

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第3题
提升客户价值的方法有:进一步细分客户,实施商机管理、,提供适合的产品和服务、针对不同群体制定不同的理财及营销方案、提供超出客户预期的服务、交叉销售,绑定客户()。

A.了解和把握高端客户的金融服务需求

B.了解和把握目标客户的金融服务需求

C.了解和把握全体客户的金融服务需求

D.了解和把握潜力客户的金融服务需求

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第4题
理财经理在分析客户保险需求时,应把握的一般性原则是()

A.首先考虑保障,再根据经济条件安排储蓄和投资理财规划

B.首先安排储蓄和投资理财规划

C.保障和储蓄规划无先后之分,完全看客户意愿

D.不必考虑客户经济条件

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第5题
理财经理在分析客户保险需求时,应把握的一般性原则是()

A.首先考虑保障,再根据经济条件安排储蓄和投资理财规划

B.首先安排储蓄和投资理财规划,再根据经济条件考虑保障

C.保障和储蓄规划无先后之分,完全看客户意愿

D.不必考虑客户经济条件

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第6题
理财经理在分析客户保险需求时,应把握的一般性原则是()

A.首先考虑保障,再根据经济条件安排储蓄和投资理财规划

B. 首先安排储蓄和投资理财规划,再根据经济条件考虑保障

C. 保障和储蓄规划无先后之分,完全看客户意愿

D. 不必考虑客户经济条件

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第7题
下列核心服务流程中的关键点叙述不正确的是()

A.业务咨询流程的关键点是答复客户主动咨询时应热情,被动询问客户时应选择表情茫然不知所措的客户主动上前询问。

B.业务接待流程的关键点是柜员在柜台内站立,面带微笑。

C.客户分流流程关键点在于明确客户需求和是否具备办理业务的资格,有效引导。

D.产品营销流程关键点在于寻找营业网点内不同时间点的营销机会,包括客户引导阶段、客户分流阶段等,针对性进行产品营销。

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第8题
理财方案制作时的注意事项不包括()。

A.理财方案的制作要抓住问题的关键点

B.要全面考虑

C.需检查客户提出目标的合理性

D.整个理财过程很少用到数据

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第9题
企业在服务中实施体验营销时,应注意以下几个关键点:()。

A.要加强对顾客心理需求和内心感受的调研和分析

B.要加强客户体验的真实性

C.应关注顾客的整体体验

D.体验需要不断创新

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第10题
商业银行利用理财顾问服务向客户推介投资产品时,应首先()。A.了解客户的风险偏好B.了解

商业银行利用理财顾问服务向客户推介投资产品时,应首先()。

A.了解客户的风险偏好

B.了解客户的非财务信息

C.选择多样化投资工具

D.评估客户的当前财务状况

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