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提问人：网友15***739
发布时间：2022-01-06
[主观题]
商业银行服务价格管理办法，商业银行接受其他单位委托开展代理业务收费时，应当将委托方名称、
服务项目、收费金额、咨询(投诉)的联系方式等信息不用告知客户，并在提供给客户的确认单据中明确标注上述信息。()
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A.公开
B.公平
C.诚实
D.信用
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第6题
根据《商业银行服务价格管理办法》，有关单位和个人发现商业银行服务价格行为存在侵害其合法权益问题的，可依照法律、法规规定采取相关法律措施或()。
根据《商业银行服务价格管理办法》，有关单位和个人发现商业银行服务价格行为存在侵害其合法权益问题的，可依照法律、法规规定采取相关法律措施或（)。
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A、举报
B、逐级反映
C、投诉
D、提出建议
第7题
《浙江泰隆商业银行客户投诉管理办法》中所称的投诉，是指消费者因购买我行产品或接受我行相关服务与我行或者我行从业人员产生纠纷，并向我行提出主张其刑事权益诉求的行为，其行为包括但不限于停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉、赔偿损失等（）
