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提问人:网友ixyhuangyu 发布时间:2022-07-16
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《空置房巡查记录表》,每月汇总交()最后存档。

A、客服前台

B、客服助理

C、客服主管

D、物业服务中心服务人

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第1题
空置房管理中要求,在空置房内张贴(),每月对未出售或逾期未收楼单元进行巡查。

A.《QPI核查记录表》

B.《空置房巡查记录表》

C.《巡逻签到表》

D.《房屋接管检查办法》

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第2题
空置房管理工作中要用到哪些表格()

A、《空置房登记表》

B、《空置房巡查记录表》

C、《空置房保洁记录表》

D、以上都是的

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第3题
物业助理每月至少对空置房巡查()次,遇暴雨、台风等恶劣天气前后须进行重点巡查,并做好巡查登记,记录在《巡查记录表》。
物业助理每月至少对空置房巡查()次,遇暴雨、台风等恶劣天气前后须进行重点巡查,并做好巡查登记,记录在《巡查记录表》。

A、1

B、2

C、4

D、3

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第4题
服务处工作人员巡查装修单元完毕后,需填写()方可离开。

A.《楼层巡查签到表》

B.《空置房巡查记录表》

C.《施工/装修现场检查A表》

D.《施工/装修现场检查B表》

E.《施工/装修现场检查A.B表》

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第5题
维修部次月()日前,须将运行值班记录、交接班记录、公共部位的维修记录,设备设施的保养计划、运行记录、巡查记录及维修保养记录,外委维保单位量化评分表、外委施工合同、外委维修验收资料等设备设施管理资料汇总、整理后交物业服务中心档案室存档

A.1

B.2

C.3

D.5

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第6题
按照《空置房管理指引》,客户经理于每月()日前将空置房清单提交给客服主管/客服经理。

A.10日

B.5日

C.3日

D.15日

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第7题
《消防控制室值班记录表》和《建筑消防设施巡查记录表》的存档时间不少于()。A.一年B.二年C.三年D.四

《消防控制室值班记录表》和《建筑消防设施巡查记录表》的存档时间不少于()。

A.一年

B.二年

C.三年

D.四年

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第8题
《消防控制室值班记录表》和《建筑消防设施巡查记录表》的存档时间不少于()年。A.一B.两C.三D.四

《消防控制室值班记录表》和《建筑消防设施巡查记录表》的存档时间不少于()年。

A.一

B.两

C.三

D.四

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第9题
按照《楼层巡查规程》,专职客户经理巡查时发现有上述问题时,如本人有能力进行规劝、阻止处理的,应予以立即解决,需反馈至其他部门的及时反馈并填写()跟进处理;否则及时将问题报告物业主管解决。

A.巡查记录表

B.巡查签到表

C.装修巡查签到表

D.空置房巡查签到表

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第10题
每月5日前,客服部将上月的投诉信息统计、汇总,填写()报公司品质部。

A.客户投诉处理记录表

B.月度客户投诉分享报告

C.客户需求信息记录表

D.客户投诉意见月报

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第11题
关于空置房,以下说法正确的是()。

A.空置房无人居住,可不用保洁

B.服务处每月对空置房入室进行巡查

C.未出售的空置房归服务处所有

D.空置房维修问题待业主收楼后维修

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