在一地旅游介绍时，为表示对当地导游员和司机的感谢，领队应最好（）将小费分别递给他们。

A.维护旅游者的合法权益

B.介绍中国文化与旅游资源

C.协助处理旅游中的突发事件

D.为旅游者提供行程中的相关服务

E.监督接待社和当地导游员服务质量

下列说法不正确的是()。

A、男性旅游者一般比较理智，独立性强，他们对与自己事业相关的内容比较关注，旅游地的政治、经济、社会文化、贸易、交通、教育等都会引起他们的关注

B、女性旅游者则比较敏感，情绪波动大，容易受他人影响，也更在意自己的形象和面子，并且对购物有着极大的热情，因此导游员可以详细地向她们介绍当地旅游商品的特点，并帮助她们选购商品，令她们满载而归

C、导游员在接待教师团时，事先要扩充游览景点的知识储备量，在讲解中特别注重知识性和历史性

D、农村旅游者一般俭朴、踏实、讲求实惠，对价格比较敏感，对参观城市著名建筑、现代化游乐场所不感兴趣，导游员在服务中要注意其自尊感的满足

A.安排游览当地最有代表性和最具特色的景点和活动项目

B.立即请示旅行社

C.与饭店、餐厅、车队等联系

D.及时办理退房、退餐、退车和调整行李服务等相关事宜

在出国旅游时，如果当地导游员推荐自费项目，必须征求()的意见．

A．旅游团领队

B．旅游团主要成员

C．旅游团陪同

D．旅游团全体成员

和游览均按计划进行。第三天结束游览返回酒店途中，小张以本地旅游局规定地接必须向外地游客介绍家乡土特产为由，提出要带大家参观当地的一家玉石专卖店。有游客当时就提出，他们在与上海的旅行社签订旅游合同时，注明了自己参加的是“高品质纯玩团”，全程不进店。小张对此置之不理，一个劲说这个店是上海人开的，请游客们绝对放心。在店里，小张和商店老板一直强调该店对上海游客最优惠，老板还展示不少他与上海游客的合影照片。见此情景，不少游客购买了翡翠、玛瑙和其他珠宝玉石。最后一天送团途中，小张在车上回顾了行程后，又以捐助贫困山区希望工程为由，请游客认购他带来的由当地孩童制作的手工艺品。这么一说，游客纷纷购买，小张共收入现金近千元。回到上海后，有游客将买来的玉石珠宝等送至相关权威部门检测，结果全部为假冒伪劣商品。该团游客随即联名向有关旅游行政管理部门投诉，一是投诉旅行社违背合同，二是投诉导游员小张有欺诈行为，要求赔偿。

请依据相关法律法规分析说明：

(1)该团游客投诉上海的旅行社违背合同是否成立？为什么？如果成立，按照《旅行社质量保证金赔偿试行标准》的规定，旅行社应对游客怎样进行赔偿？

(2)导游员小张的行为违反了哪些相关规定？根据法律法规，导游员小张及委派小张的 A市某旅行社将受到如何处罚？

若旅游目的地国家或地区导游员私自增加自费项目时，领队首先应该()。

A.对其进行劝说

B.向其提出警告

C.报告当地接待社

D.报告国内组团社

A、帮助办理住店手续

B、确认日程安排

C、介绍目的地概况

D、确认机票

E、推销旅游项目

在旅游团离开一地之前，地陪要请全陪填写好旅游团和全陪在当地期间()。

A.旅游的意见和建议

B.旅游的活动项目

C.各项费用的单据

D.旅游者的主要反映

A.向游客介绍庐山的概况

B.向游客介绍庐山的旅游线路和大致安排

C.向游客介绍庐山的庐山会议会址、美庐、黄龙潭等景点

D.告知游览时须注意的事项

E.介绍有关庐山的旅游纪念品及购买事项