题目内容
（请给出正确答案）
A.客房绿化饰品可以起到净化环境的作用
B.在雨季，绿化饰品可帮助减低室内湿度
C.在干燥季节，绿化饰品可使室内湿度增加40%左右
D.客房绿化饰品可起到减弱噪音的作用
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A.调节室内气候
B. 提高客房的环境质量
C. 起到内外空间的过渡与延伸、暗示与指向、限定与分隔及柔化空间硬质感的作用
D. 提高礼仪规格、表达各种情谊的作用
A.前厅是现代饭店建筑中必须进行重点装饰美化的空间
B. 一般饭店的大堂面积不少于客房数X0.4平方米
C. 大厅一般采用华丽的吊灯
D. 现代饭店设计中应尽可能在大厅内布置绿化
A.一星级酒店至少有10间（套）可供出租的客房
B. 二星级酒店至少有20间（套）可供出租的客房
C. 三星级酒店至少有30间（套）可供出租的客房
D. 四星级酒店至少有40间（套）可供出租的客房
A.道路绿地率是指道路红线范围内各种绿带宽度之和占总宽度的百分比
B.开放式绿地是指绿地中铺设游步道，设置坐凳等，供行人进人游览休息的绿地
C.园林景观路是指在城市中园林景观绿化效果较好的道路
D.道路红线是街面与建筑范围的法定界线，是线路划分的重要依据
A.制服穿着应整齐、清洁、挺括、规范
B.为方便工作笔可以卡在制服上方便取用的位置
C.制服可以根据需要搭配饰品
D.制服口袋内不可放置过多的物品
以下关于客房安全含义的说法错误的是（）
A.客房安全，不仅包括客人的人身、财产安全，而且包括客人的心理安全及员工和酒店的安全。
B.客房安全是指客房区域应保持良好的秩序和状态。
C.客房安全只是客房部服务人员的义务。
D.客房区域应当处于一种既没有危险，也没有可能发生危险的状态。
A.电话叫醒叫醒3分钟后，由客房服务员上门实施人工叫醒服务
B.人工叫醒要按客房进房程序，三次敲门，提醒客人，并祝客人愉快
C.实施人工叫醒客人没有反应，应继续敲门，直至客人回答
D.如果始终没有反应，应立即采取紧急应对措施直接用备用房卡或通卡开门
A.填埋好的垃圾山进行生态恢复的第一步就是进行覆土、绿化
B.垃圾山覆土自下而上共3层
C.最下层是20-30cm左右的碎石层，起到排气作用，叫做排气层
D.垃圾山最上面一层是植被
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