网点员工有下列哪些行为时,网点负责人应予禁止()
A.带无关人员进入营业场所
B.在客户视线范围内就餐
C.在营业场所内吸烟、吃零食、把玩私人物品、娱乐
D.在客户等候区休息和聊天
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A.带无关人员进入营业场所
B.在客户视线范围内就餐
C.在营业场所内吸烟、吃零食、把玩私人物品、娱乐
D.在客户等候区休息和聊天
A.不得在营业场所内吸烟、吃零食、把玩私人物品、娱乐,不得带无关人员进入营业场所,员工自身存折或银行卡、现金等不得带入营业柜台
B.不得擅离岗位、串岗、聊天、大声喧哗、看书报、打瞌睡
C.不得在工作时间从事与业务无关的活动,不得接打与业务无关的电话或收发短信,客服经理不得携带手机上柜
D.不得在客户视线范围内就餐,不得在客户等候区休息和聊天
A.加强营业场所进出管理,非营业场所人员不得擅自进入营业场所
B. 营业终了必须实行净所制度,集体离开网点,严禁任何人员借故在网点内滞留
C. 柜员营业时间不得擅自离开网点,如有特殊原因需要临时离开网点的,须由网点负责人批准
D. 外汇清算业务录入、复核、授权人员实行岗位分离
A.加强营业场所进出管理,非营业场所人员不得擅自进入营业场所
B.营业终了必须实行净所制度,集体离开网点,严禁任何人员借故在网点内滞留
C.柜员营业时间不得擅自离开网点,如有特殊原因需要临时离开网点的,须由网点负责人批准
D.外汇清算业务录入、复核、授权人员实行岗位分离
在网点营业前,员工应该:()
A提前10分钟到达网点
B提前5分钟到达网点
C开始营业时到达网点
D如发生意外可能迟到,应在到达网点后及时与网点负责人联系
A.网点负责人应安排专人,明确要求其负责网点安防设施的日常管理、维护和保养。
B. 网点负责人应要求员工在营业期间严格按照营业网点接受检查的规程和程序,对检查人员进行身份进行检查。
C. 在网点营业前后、接送款之前,网点负责人应组织封闭与外界相通的门体,防止或劝阻非网点人员逗留
D. 网点负责人应要求网点人员在营业期间做好通勤门管理
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