题目内容
（请给出正确答案）
A.坐席告知客户没有权限办理
B.大吨位车交强险亏损严重，不卖
C.非常抱歉，我办理不了
D.坐席礼貌致歉！告知客户车牌归属地门店可咨询办理
参考答案
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A.交强险和商业险均要赔付
B.交强险和商业险均不赔付
C.交强险拒赔，商业险正常赔付且扣除交强险应赔金额
D.交强险赔付，商业险拒赔
A.简要说明交强险保障范围，推荐购买三责险
B.简要说明交强险保障范围，向客户推荐轮胎险
C.简要说明交强险保障范围，向客户推荐车损险
D.简要说明交强险保障范围，向客户推荐医保外用药附加险
A.简要说明交强险保障范围，推荐购买三责险
B.简要说明交强险保障范围，向客户推荐轮胎险
C.简要说明交强险保障范围，向客户推荐车损险
D.简要说明交强险保障范围，向客户推荐医保外用药附加险
A.交强险必须买，自燃险：没必要买。花钱不多但新车没有必要投保，如果在质保期内发生自燃直接找生产车企索赔就可以了
B.交强险可以少买，自然险可以根据新车价值适当购买
C.盗抢险：在正规停车场停放，比较安全，完全可以不购买这个险种。如果是新车或者是比较贵的豪华车，购买盗抢险就比较稳妥。
D.新车购买交强险+第三者责任险+车辆损失险+不计免赔险+盗抢险+车身划痕险 组合就可以
A.为简便操作，可以全部在交强险列支
B.在交强险和商业险里都可以全部列支
C.按分险种的实际赔款金额与总赔款金额的比例分摊
D.交强险和商业险各50%进行分摊
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