题目内容
（请给出正确答案）
A．避免强求患者及时接受事实
B．避免使用易刺激患者情绪的词语和语气
C．避免过多使用患者不易听懂的专业词汇
D．避免刻意改变患者的观点
E．避免压抑患者的情绪
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A.避免使用刺激对方情绪的语气、语调、语句
B.避免刻意压抑对方的情绪
C.避免过多使用对方不易听懂的专业词汇
D.避免强求对方立即接受医护人员的意见和事实
A．避免使用刺激对方情绪的语气、语调、语句
B．避免压抑对方情绪、刻意改变对方的观点
C．避免将患者病情告知患者家属
D．避免过多使用对方不易听懂的专业词汇
E．避免强求对方立即接受医生的意见和事实
医患沟通中的倾听原则中错误的是
A、移情式倾听
B、及时反馈
C、避免先人为主
D、直接纠正病人的不同观点
E、避免不同观点直接交锋
A.避免强求患者立即接受诊断
B.避免使用易刺激患者情绪的语言
C.避免使用患者听不懂的医学术语
D.避免与患者交流的时间过长，影响其他就诊患者
E.避免使患者压抑自己的情绪
下列关于医患关系的说法，正确的是（）。
A.医患关系的矛盾都是可以避免的
B.化解医患矛盾的核心是医患之间的有效沟通
C.医务社会工作者扮演专家的角色更利于处理医患关系
D.解决医患关系首先需要提高医务社会工作者的业务能力
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