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提问人:网友154336271 发布时间:2022-11-01
[判断题]

电视取件通电时,发现屏幕碎裂,用户家有包装箱就可以取件,不需要核对任何条码()

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更多“电视取件通电时,发现屏幕碎裂,用户家有包装箱就可以取件,不需要核对任何条码()”相关的问题
第1题
采用转移焊接法对金属桥焊接后,口内复位时发现固定桥变形,不能完全复位,不可能的原因是A、焊接时

采用转移焊接法对金属桥焊接后,口内复位时发现固定桥变形,不能完全复位,不可能的原因是

A、焊接时间过长

B、转移接触关系过程中,焊件移位

C、焊接时间过短

D、焊接过程中包埋的砂料碎裂

E、取模时未能准确复位

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第2题
用户怎样退订ITV权益连续月包()

A.系统自动退订

B.对着电视机大喊退

C.电视屏幕右上角-服务-我的订购-操作-取消续订

D.拨打客服电话退订

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第3题
用户拥有两次维修记录,第一次手机屏幕人为碎裂,第二次充电接口人为损坏,后续保内可以享受多维换机政策()
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第4题
用户拥有两次维修记录,第一次手机屏幕人为碎裂,第二次充电接口人为损坏,后续保内可享受多维换机政策()
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第5题
客户热线反馈屏幕碎裂,上门鉴定后发现物流未开箱验机,客户要求换机,处理措施填为:()。

A.7天无理由退机

B.开箱损更换整机

C.EWP研发分析更换整机

D.故障更换整机

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第6题
客户凭领取包裹通知单和有效身份证件到窗口领取包裹时,营业员发现包单上的收件人姓名与所持身份证上的姓名不一致,应该()。

A.让用户通知寄件到收寄局输更改收件人姓名业务

B. 如果该用户不是收件人本人,请其出示本人身份证再代为领取

C. 退回该包裹

D. 登记好用户的身份证信息让其签字领取

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第7题
电视派送规范,以下描述正确的是()
A.客户签字即可

B.送货上门即可

C.开箱验机通电后,按照签收单的相关项目进行检查,外包、屏幕是否完好,对照说明书检查内部附件是否齐全;不允许使用遥控器进行联网

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第8题
Redmi98寸电视包含的内容包括,屏幕,遥控器(含电池),底座*2,以及()

A.高脚架

B.电源线

C.底座

D.螺丝包

E.安装说明

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第9题
顾客在苏宁国际自营参加定金团活动,商品收货后表示型号买错,要求退货,页面支持30天无忧退,客处理方案正确的是()。

A.客服与用户核实商品使用情况,在未拆封未使用附件齐全的情况下,支持无理由退货,需要用户承担取件费10元寄回,用户认可

B.客服与用户核实商品使用情况,在未拆封未使用附件齐全的情况下,支持无理由退货,系统安排苏宁取件后定金和尾款同时退款到账

C.客服与用户核实商品使用情况,在未拆封未使用附件齐全的情况下(包装有塑封),支持无理由退货,系统安排苏宁取件,需支付8元取件费,同步告知银行卡退款周期是3-5个工作日

D.直接在系统帮顾客提交退货申请,申请无理由退货,系统安排苏宁取件后,开始进入退款,银行卡到账3-5个工作日

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第10题
下列场景中,哪些属于“商品出现破损”?()

A.买家购买了一台液晶电视,收到货物后通电验货发现内屏碎裂

B.买家购买了一张书桌,申请7天无理由退换货,货物退回后卖家验货反馈漆面磨损

C.买家购买了一台手机,收到货物后发现框架有划痕

D.买家购买了一台电风扇,因商品性能问题无法使用退货,退回货物后卖家验货反馈扇叶变形

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第11题
题在呈现调件时,你发现屏幕上的投影图像过大,应将投影机()

A.上移

B. 下移

C. 前移

D. 后移

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