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提问人：网友victa56 发布时间：2022-01-06
[判断题]

眼睛是心灵的窗口，与客人交谈时应眼睛注视对方。此题为判断题(对，错)。

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1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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更多“眼睛是心灵的窗口，与客人交谈时应眼睛注视对方。”相关的问题
第1题
在与人交谈时，目光应如何交流（）

A.在与人谈话时，应看着对方，否则是不礼貌或不真诚

B.正确的目光是自然地注视对方眉与鼻口梁三角区， 不能左顾右盼，也不能紧盯对方

C.道别或握手时，则应该用目光注视着对方的眼睛

D.眼睛是心灵的窗户、目光是否运用得当，直接会影响沟通的效果

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第2题
当服务员与客人交谈时眼睛()，客人会觉得服务员在忙着自己的事，并不希望真的与自己沟通。

A.注视对方

B. 看着客人

C. 与客人目光交流

D. 不看对方

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第3题
眼睛被喻成心灵的窗户，目光是人们在日常生活中传递信息的眼语。在人际交住中，目光所到之处，就是注视部位。在社交场合初次见面或与人交谈时，双方应该注视对方的面部什么位置才不算失礼？

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第4题
服务人员与客人交流时，眼睛应注视客人，而不可以目光游移。（)
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第5题
与客人交谈时,以下那些做法是不尊重客人的举动,应尽量避免。（）

A.揉眼睛

B.伸懒腰

C.挖耳朵

D.用手指向他人鼻尖

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第6题
服务员在与客人交谈时，眼睛应（）

A.左顾右盼

B.看着地面

C.目光斜视

D.看着对方的目光

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第7题
服务员在与客人交谈时，眼睛应（）。

A.左顾右盼

B. 看着地面

C. 目光斜视

D. 看着对方的目光

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第8题
下列说法错误的有（)。

A.无意中与别人的目光相遇不要马上移开，应自然移开

B.与他人交谈时，不可长时间地凝视对方

C.日本人对话时，要看着对方的眼睛

D.人们在普通的社交场合采用的注视区间是社交注视区间。这一区间的范围是以两眼上线，以下颌为顶点所连接成的倒三角区域

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第9题
与顾客交谈时，不可长时间地凝视对方。一般情况下，眼睛注视对方的时间应为交谈总时长的（）

A.60%

B. 50%

C. 40%

D. 30%

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第10题
以下关于与客户沟通时眼神的描述，错误的是（）

A.注视客户的双眼， 表示出对客户的关注， 以及对客户所讲的话正在洗耳恭听

B.与客户较长时间交谈时， 以客户的整个面部为注视区域。 注视客户的面部时， 最好不要聚焦于一处， 而以散点柔视为宜

C.与客户相距较远并站立服务时， 一般以客户的全身为注视点

D.在递接物品时， 应注视客户的眼睛

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